2009年8月20日，中国北京——今天，戴尔(中国)有限公司与微软(中国)有限公司宣布签署“微软企业大客户直售商”合作协议，开启了双方在大中华区为大企业客户提供一揽子软件及解决方案直通服务的创新模式，有利于提升客户服务质量，巩固客户关系，并极大地推动双方业务在本地市场的成长。
“微软企业大客户直售商”(简称D-LAR)是微软公司面向企业级大客户提供其先进可信赖产品和技术的一种全新服务模式，在全球已成功实施多年，在大中华地区首次推出。通过此次合作，微软的企业级大客户将可直接从戴尔采购到从桌面到数据中心等多种软件许可，并享受到戴尔全面且专业的咨询、部署和售后服务。同时，这一合作也会进一步帮助戴尔为大企业客户提供更加完整的解决方案和高质量服务，并使客户大大降低IT运营的复杂性和总体拥有成本。
微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官梁念坚先生表示：“微软与戴尔不仅在全球有稳固良好的战略合作关系，在中国的合作也是不断深入。在双方的合作中，微软和戴尔提供出色的软、硬件产品、服务和解决方案， 以满足客户不断发展的业务需求。我们相信，作为‘微软企业大客户直售商’，戴尔将继续凭借其精深的直销能力、以及为企业客户提供整体解决方案能力为双方在大中华区客户提供更便捷和优质的服务。”
戴尔大中华区总裁闵毅达先生表示：“此次合作不仅代表微软及企业客户对于戴尔销售和服务水平的全面认可，更是双方继续深化优势互补的新契机。戴尔公司会继续加大投入，加深对客户全面的了解并不断改进解决方案，成为本土企业客户真正可信赖的完整的增值解决方案提供商。随着双方合作的不断深化，戴尔将为国内企业级大客户带来前所未有的享受业界标准和技术开放的便利性和最佳投资回报。”
戴尔与微软自2007年6月起合作为本地的企业级客户提供基于微软标准化和开放技术的软硬件平台。在过去的两年多，戴尔不断加大投入，提高针对微软软硬件技术和产品的研究，并结合客户需求，以全方位解决方案为客户带来微软产品和技术的优质应用体验以及有效的投资回报。新合作协议签署后，戴尔将进一步加强与微软产品支持与服务团队的力量，有效地整合内部资源，提升解决方案的实施部署与服务支持能力，将双方的合作继续推向新的高度。
