如何看待企业服务器采购中的价格问题

目前服务器采购已经成为IT采购的重要组成部分，由于企业应用不断发展需要，服务器的应用也开始普及起来。 高档的PC机和低端低价服务器给整个PC服务器的市场造成一定的冲击，给人们一种误解：服务器采购，几千元就可以完全搞定，产生这种现象主要是有些服务器厂商特别是一些品牌服务器，他们进行市场吵作，是一种不负责任的“扰乱市场”行为。 因为追求低价采购而影响服务器性能及售后服务，最终给用户带来一些很不好的负面影响和经济损失，对服务器厂商来说，也是“搬起石头砸自己的脚”;企业服务器采购，勿以低价论英雄。
一、企业的应用需求，决定服务器采购价格
企业的服务器采购是随着企业应用需求而改变的。企业开始在创业时期，资金问题是企业发展的软肋，服务器采购资金相对比较缺乏。因此在采购服务器时，企业更加讲求性价比，讲求少花钱、多办事。这时候一些低档的服务器成为企业采购的重点，服务器价格也是希望越低越好。随着企业规模的扩大，实力的增强，资金对于服务器采购来说，已经不是太大的问题了，针对企业应用需求，应当全面考虑服务器的各个环节，尽可能地减小服务器冗机与故障。选购一款服务器产品，应该从服务器性能、扩展性、稳定可靠因素来考虑服务器产品;对于采购服务器来讲，对可靠性、安全性的重视要远远高于资金投入。从目前的情况来看，初始采购成本只是总体采购成本一个组成部分，系统维护管理费用、后续升级费用、人员费用所占的比重会越来越高。
企业采购服务器也应该满足以下的性能指标，即可管理性、可用性、可扩展性、安全性及可靠性。 服务器应该是高度可扩展的，可扩展是指服务器的硬件配置，如内存、适配器、硬盘、处理器等，可以在原有的基础上根据需要很方便地增加。 服务器的可用性，其实就是要求服务器具有很高的可靠性，具有高稳定性，不要时不时死机、出故障，尽量少出现停机待修现象。服务器因为多数情况下是要求连续工作的，所以它的可靠非常重要，在发生故障时需要一种快捷的方式来恢复服务。 服务器的实用性是从服务器的处理能力上来讲的，多数情况下，服务器要求具有高的运算处理能力，处理效率要高，所以，所选配置通常是为服务器专门开发的，特别是CPU和主板，要选择服务器专用的。服务器的可管理性，不仅指软件方面，在服务器的硬件方面同样需要具备一定的可管理性能，如预报警功能、系统监视功能等。
服务器性能要能够满足企业当前的应用需求，同时也需要考虑服务器能够满足3~5年的发展需求，总之，服务器性能可以从处理器、内存、网络网卡、磁盘等部件配置来选购，当然，服务器扩展插槽与硬盘架位也是企业用户的考虑重点。服务器采购价格应当综合考虑当前企业应用需求和以后一段时间应用的服务器硬件和系统配置要求。
二、服务器厂商的售后服务，影响服务器的采购价格
目前国内外的服务器厂商在售后方面各有不种的特色，IBM、惠普、戴尔等全球服务器巨头根据用户的需求提供有不同的售后服务需求，同时各类售后根据保修时间、问题解决的速度不同其收费标准也有些不同。客户选择那一类售后则需要在购买服务器硬件产品时，结合企业特点选择相适应的售后服务。 当然，由于国内地区的不同，有些地方存在有一些差异。如在上海、北京、广州、深圳等大城市，基本上都能够按照标准进行服务，而在一些偏远地区则由交通等原因，时间可能有些延迟。
而国内计算机厂商如联想、浪潮、方正、华硕等国内服务器厂商，非常具有本地特点，这些厂商基本上对于服务器产品，不管是入门级低端产品还是中高端服务器产品，都提供有三年硬盘保修，同时，国内厂商在售后服务网络有相当的优势，不少厂商都将服务中心遍布至各个省、直辖市、自治区。但是在服务的细致以及响应时间上还有改进的余地。
当前有的服务器厂商在吸引广大用户的低价服务器采购的后面，却隐藏着基础设计不足、性能无法保障的忧患;还有的厂在产品价格下降的同时其所提供的服务质量也紧随下降，比如行业标准服务由三年调整到了一年。因此我们在服务器采购时，应当考虑售后服务情况，有的厂商推出了高级企业服务，包括白金、金牌、银牌和铜牌四个服务等级，可以满足客户的不同需求，服务标准不同，收费也不同，服务器采购的价格也包含有“售后服务价格”，低价的服务器采购，也许只能享受“低价的服务”。
三、服务器厂商的用户解决方案，提升服务器整体采购价格
英特尔针对不同规模企业用户需求，和服务器厂商共同发布了一系列创新的服务器平台产品。英特尔针对企业在不同商业发展阶段信息化建设需求的不同，提供了不同的服务器解决方案平台，从经济可靠的通用单路服务器，双路的通用数据中心到多路的大型企业密集型计算，英特尔目前已经更新了整条服务器产品线，并推出了针对主流服务器市场的四核服务器处理器，为不同客户在不同阶段的应用需求提供了最佳的创新性安全平台。
品牌服务器厂商除了硬件配置、售后服务外，一般都有服务器管理软件工具，能够对自身的服务器性能运行状况进行监控。有的服务器厂商能根据企业或者行业应用的不同特点，提供硬件、软件和应用一整套用户解决方案，减少企业用户的“后顾之忧”，从而提升企业服务器整体采购价格，很受用户的欢迎，这样的服务器采购价格可能与购买几台服务器产品不论相提并论，因为它解决了用户的实际应用问题，从专业角度为广大企业用户提供一个“相对完善”的服务器方案。