今年以来,中国经济仍在保持着11%的高速增长,互联网事业也呈现一片欣欣向荣的景象。据中国互联网信息中心2007年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中称,截至2007年6月,中国网民人数已经达到1.62亿,仅次于美国2.11亿 的网民规模,位居世界第二。中国网民的激增,也增加了对互联网多样化个性化的需求,直接拉动了中国互联网经济的繁荣。而今年下半年完美时空、巨人、网龙、金山等公司掀起的网游企业第二次上市高潮,国内最大的电子商务网站阿里巴巴在香港成功上市并融资15亿美元成为中国第一大互联网公司。这一切,都使得中国互联网事业备受世人瞩目。
而对于作为互联网基石的IDC行业来说,行将结束的2007年却是动荡起伏的一年,也是颇不平静的一年。“蓝芒紫田事件”让国内IDC服务服务商风声鹤唳,风传已久的“电信涨价”又雪上加霜,这两起2007年国内IDC重大的行业事件,为IDC行业的发展蒙上一层阴影,让IDC服务商看不清楚前行的方向。IDC业内人士开始思考并向行业发出拷问,洗牌中的IDC产业将何去何从?
思考从IDC行业的“整顿风暴”开始。今年4月份,国家公安部、信产部、文化部等十部委联合组织开展打击网络淫秽色情专项行动拉开帷幕。8月,十部委联合打击网络非法信息活动逐步升级,并将矛头直接指向了互联网中枢神经IDC。同时,信产部也进一步加大了整顿IDC行业的力度,一批IDC服务商由于所经营的虚拟主机和托管服务器上的站点存在没有进行ICP备案、有非法信息等被紧急关停,损失惨重。
在这一波整顿风暴中,一些存在“上有政策,下有对策”侥幸心理的IDC服务商为自己的不规范经营行为付出了惨重代价。而一些与电信运营商取得良好互动,信息渠道通畅,积极配合电信部门信息整顿工作的IDC服务商不但幸免于难,还从这次风暴中提升了其品牌形象。这不能不让我们深思。如在8月28日汕头电信整顿风暴中,福建蓝芒和广东中客两家IDC服务商先后被清查,数百台服务器被封。与此同时,积极进行自我清查,与电信部门保持了很好的互动关系IDC服务商却在这次史无前例的整顿风暴中业务得到稳步的提升。因此,我们可以预见,能够与上级主管部门保持很好的信息沟通,及时洞察行业走向的IDC服务商必将在未来走的更远。
另一方面,已成事实的“电信涨价”传闻对一些中小IDC商的打击也是很大的。过去的几年里,IDC行业竞争非常之混乱。中小IDC服务商大打价格战,却不注重提升自身的服务,导致整个行业都处于微利的状态。涨价过后,中小IDC商一贯依赖的价格优势荡然无存,若其自身服务无法得到保证的话,将很难有市场机会。所谓“穷则变,变则通,通则久”,而对于IDC服务商来说,现在也的确是到了穷尽的地步,必须求变才能生存。这也促使IDC行业在经历了几年混乱无序的市场竞争后,逐渐走向品牌化经营的道路。这就意味着一些注重自身服务和品牌建设的IDC服务商将会脱颖而出。如在去年IDC产业年度大典上荣获大奖的中国万网、世纪互联等一贯注重品牌建设与推广,善于利用媒体传播企业精神与产品动态的IDC服务商,就逐渐成为了IDC行业领先的品牌企业。
另外,崛起的新生互联网行业分支也为IDC产业的发展带来了新的机遇。2007年下半年,网游成为互联网上人们聚焦的热点。金山、网络、巨人等网游企业先后上市融得巨资,使我们看到了网游产业良好的市场前景,同时也增大了对互联网增值服务的潜在需求。而包括视频网站、交友网站、威客网站等其他web2.0网站也将会在未来几年逐渐找到其盈利模式,进入高速发展的时期,对IDC行业的影响同样不容小视。这样一来,如何与这些新生的互联网分支行业获得良好沟通,并迎合其业务需求是目前IDC服务商迫在眉睫的事情。
因此,我们思考的结果是,对于现在的IDC服务商来说,必须打通“任督六脉”,即不但需要看准行业发展形势,还要了解到最终客户的真实需求,而且要做好售前售后服务,并利用各种力量建设好企业的形象品牌。
总体来说,虽然今年的IDC行业经历了机房整顿、电信涨价等一系列的剧烈震动,但鉴于互联网其他增值服务市场的逐渐丰富,IDC市场的蛋糕正在逐渐变大。笔者从第二届IDC产业年度大典组委会了解到,2008年1月16日在北京举行的IDC产业高峰论坛将全面解读IDC行业的市场环境及监管政策,深入探讨IDC运营商、互联网增值服务企业的发展思路及合作战略,多方位展示行业最新技术应用及业务创新,探讨绿色数据中心的发展模式及应用的前景。相信,到那个时候,中国IDC产业的何去何从也将会逐渐明朗起来。
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