微软在华启动托管战略

“上个世纪，微软依靠像Intel、HP、Dell、Lenovo等这样的硬件合作伙伴发展起来。未来，像法国电信这样的服务提供商将是微软主要的合作伙伴。”微软CEO Steve Bellmer这样说。

11月17日，“微软中国FY08托管峰会”召开，这是微软托管业务在中国召开的首次吹风会，到场的人数虽然不多，但却包括了中国十大托管服务运营商和网游运营商。微软负责托管业务的大中华区电信及媒体事业部总经理金伯乐在接受记者独家专访时表示，微软将在中国全面启动托管战略。

托管是微软的战略方向

“托管是微软的战略发展方向。”金伯乐表示。他解释，托管不同于传统的软件许可证销售，而是采用按应用、按月付费并签定“微软服务提供商许可协议”（SPLA）的一种服务模式。“前者是针对内部使用的软件许可，后者是针对外部商用的服务许可，这是两者本质的不同。”他说。“此外，对托管服务商和用户而言，他们不需要采购软件，也不需要投入巨额的首期资金，只需要根据需求按月支付一定的费用，不用就不必支付费用。

此外，很多人将托管服务等同于SaaS（软件即服务），金伯乐也同意这样的观点。但他认为，提供基于浏览器的软件服务只是第一代SaaS，目前SaaS已经发展到第二代，第二代SaaS是以“软件+硬件平台+服务”为整体解决方案而提供的面向外部商业的服务。比如，Xbox是“软件+硬件+在线服务”的服务模式，国外的托管Exchange服务提供“软件+智能手机+托管的Exchange”的模式，都是属于第二代SaaS。

目前，微软在中国，这两种SaaS服务都会开展。

为伙伴带来新的机会

与其他软件销售一样，微软的托管战略，同样是通过合作伙伴完成。

“微软只是提供各种新的软件和托管的销售模式，但服务提供商要向最终用户提供这种服务，还需要形成自己的特色解决方案，微软正在积极帮助伙伴形成自己的方案。只有伙伴成功了，微软才能取得成功。”金伯乐说。

为了帮助伙伴开展托管业务，微软采取了以下几个具体措施：首先，帮助伙伴的系统迁移到新的托管框架之下；其次，在美国本部有一个托管服务沙盘演练基地，可让伙伴的解决方案产品在这个基地中进行产品实战演练；第三，推出连接服务管理新产品，因为服务商往往会为用户提供多种服务，这种产品可帮助采用统一的用户界面，提高用户的使用感受；第四，针对中国的托管服务提供商，还专门推出了孵化基地，目前在苏州，70多家托管服务提供商正在进行孵化，开发在线服务。

上海合辰信息公司就是这样一个微软的托管解决方案提供商，据其总经理钱蔚介绍，目前该公司已经在微软的托管服务框架下，开发了很多适合最终用户使用的解决方案。

目前，微软的几乎所有用在服务器上和单机版上软件都可以通过托管的方式进行服务。而其中最新的内容，是即将于明年2月份正式发布的WinServer 2008，包含Exchange 2008、IIS 2008、SQL 2008等，将在中国广泛开展邮件托管、服务器托管、网站托管等新兴的服务。据悉，新版本增添了很多安全功能以及不同的安装模式，可让托管服务更加方便。

金伯乐非常看好中国的托管市场。“目前在中国，邮件托管市场的总销售额达到了3.5亿美元，但微软的份额为零；可是在企业邮件软件市场，微软的市场份额达到了70%以上，我们在中国的托管市场上有很大的发展空间。”他说。