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在这场战“疫”中, IT工程师用行动诠释了企业责任与担当

在这场抗击新冠肺炎的战疫中,科技企业不仅捐助了大量的资金和大批的物资,而且还派出了一批专业的IT工程师,他们冒着随时被感染的风险,深入疫区,全力支持医院的信息化建设,在短时间内完成部署了数千台IT设备,确保了火神山医院、雷神山医院两座医院的顺利交付。

作者:zc来源:51cto|2020-02-24 17:43

【51CTO.com原创稿件】新春伊始,一场突如其来的新冠肺炎,迅速席卷全国,令原本期待佳节团聚的人们措手不及。面对疫情,各行各业积极响应国家号召,全力投入到抗击疫情的战“疫”中。其中,联想、新华三、戴尔、曙光等等一大批科技企业“逆行”而上,冲在了抗击新冠肺炎的第一线。

在这场抗击新冠肺炎的战疫中,科技企业不仅捐助了大量的资金和大批的物资,而且还派出了一批专业的IT工程师,他们冒着随时被感染的风险,深入疫区,全力支持医院的信息化建设,在短时间内完成部署了数千台IT设备,确保了火神山医院、雷神山医院两座医院的顺利交付。

全国仓库调配设备,火速运往疫区

2020年2月2日,火神山医院正式交付。这座专为救助新冠肺炎患者而建设的医院,从1月23号宣布筹建以来,仅仅用了10天的时间,就建成交付,被誉为中国速度。之所以能够创造奇迹,除了7000余名建设者不分昼夜,全速赶工之外,也离不开来自各行各业对建设物资的大力支持。

众所周知,一所现代化的医院离不开IT设备的支撑。其中,即需要大量的办公电脑、打印机等终端设备,又需要服务器、网络产品等接入设备。由于两所医院的建设工期正值春节期间,IT设备生产工厂和工人已经全部放假,加之武汉已经全面封城,如何在短时间内完成上千台IT设备的筹备,并在规定时间内运往医院建设工地,成为摆在他们面前的两大难题。

据笔者了解,武汉火神山医院和雷神山医院的IT设备主要由联想和新华三两家供应商提供。为了解决设备调配和运输难题,他们紧急召回一部分休假人员投入到工作中,通过协调全国各地的仓库,争分夺秒调配物资,分批次运往武汉。

据了解,联想紧急从全国不同的仓库中筹集设备,并采取筹集一批发出一批的方式,将设备分批次发往武汉,援助火神山医院的设备于1月29日全部到位。新华三捐助火神山医院的IT设备也紧急在仓库中调配,仅用2天时间即完成并从仓库发出。

在设备的运输过程中,由于设备存放地与货车卸货地还有2公里距离,这给本身人手就不足的现场工作人员出了一道难题。这个时候,IT工程师们又扮演了装卸工的角色,他们克服困难,连夜奋战,硬是靠肩扛、手抱等方式,将一台一台设备运放到了仓库。事后,IT工程师们表示,从驰援情况来看,车、体力、技术都没有问题,最大的困难可能是“我们要厚着脸皮”让更多的员工参与进来,毕竟非常时期,且处在疫区的核心,实在不好意思开口。

除了火神山与雷神山两所医院的建设之外,由于新冠肺炎疫情在全国范围内持续蔓延,形势十分严峻,为精准防控,各地也在积极搭建大数据分析平台的IT基础设施,而其它科技企业也在积极援助各个地区防疫医院的IT建设。例如,曙光天津工厂于2月10日紧急复工,生产并运出数百台服务器等设备,火速抵达河南、安徽、江西等抗疫一线“战场”。

技术骨干深入疫区,争分夺秒调试设备

数千台设备被成功送达疫区之后,如何在短时间内完成安装与调试,确保医院顺利投入使用,也至为关键。由于要在疫区工作,且时间紧、任务重、人手少、环境差,IT工程师们不但面临着巨大的工作压力,而且还要承受着巨大的心理压力。即使这样,仍然有大量的志愿者自愿进入疫区,参与到IT设备的安装与调试工作中。

在武汉火神山医院,联想和新华三的IT工程师小分队自进场后,加班加点,仅用5天的时间就完成了500余台终端IT设备和服务器、核心网络设备的的安装调试,影像系统、健康系统在所有IT设备上实现了成功运行,满足了医院就诊、检验、治疗以及管理等所有的办公需求,每天的睡眠时间不足3个小时。

IT工程师们在疫区调试电脑

在雷神山医院,联想和新华三的IT工程师们始终保持着全天24小时安装调试,完成了包括终端办公设备、网络设备等所有IT设备的安装调试、确保所有设备第一时间付使用。

除此之外,在其它疫区的IT设备的建设部署上,科技企业的IT工程师们也在无私的奉献着。例如曙光的工程师在设备一箱箱进场之后,就一刻不停歇,开箱、上架、安装、调试,他们的目的只有一个——快速安装,让机器更快一点发挥作用。曙光工程师纷纷表示,早一秒调试完成就能早一秒投入到战“疫”的使用中。

正是由于IT工程师在疫情面前,勇于付出,争分夺秒,全力付出的大无畏精神,才能够创造行业奇迹,共同推动了战“疫”的胜利!

抗疫脚步从未停歇,运维保障仍在继续

虽然火神山医院和雷神山医院已经正式投入使用,但IT工程师们的职责仍然没有结束,他们要继续驻扎在疫区,做好上千台IT设备的运维工作,随时检修设备,为医院各项工作开展做好后勤保障。

据笔者了解,联想和新华三在火神山医院和雷神山医院均安排了IT工程师,负责医院IT设备的运维。并且,他们还从一线紧急救援开始,逐步扩展驰援范围至全国多个城市和地区,为各个地区的防疫部门提供服务支持。

例如,在山东省烟台栖霞市疾病预防控制中心,疾控中心办公电脑突然出现了开不了机的故障,严重影响了工作效率。联想栖霞站工程师无偿上门为用户服务,经过3个小时的调试与系统安装,解决了两台台式电脑的问题。实际上,因为疫情的原因,栖霞站王绍铭从大年初二开始,就不停的奔走在政府各个单位,为疫情特别小组和疾控中心提供了无偿技术服务。数据显示,在这次大疫当中,联想共出动了 12000多位认证工程师,2400多家服务站参与到抗疫行动中。

除了联想与新华三的IT工程师为疫区提供IT运维服务之外,其它科技企业的IT工程师也在默默着付出着。中科曙光为每个设备的部署地配备了十余人的运维团队,为用户提供7*24小时服务,戴尔科技集团积极部署,为客户提供7*24小时服务,最大程度降低因疫情带来的潜在影响。

由于疫情在全国各地持续传播,各地区都采用了一些限制措施,这就给IT工程师上门维护带来了很多不便。据IT工程师们介绍,在一些疫情比较严重的地区,他们甚至都找不到交通工具,尽管如此,他们仍然克服各种困难,冒着被感染的风险,为各地疫情保障部门提供IT维护服务。可以说,在这场“战疫”中,IT工程师发挥了巨大的作用,做出了巨大的贡献。

写在最后:与医生、警察一样,IT工程师也是抗击疫情的逆行者!在这场人与病毒的较量中,科技企业“逆行”而上,充分发挥自身优势,无私奉献,全力投入到了抗击疫情的第一线,用实际行动,诠释了科技企业应用的责任与担当。

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【责任编辑:张诚 TEL:(010)68476606】


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