2009年10月14日,美丽的金秋时节,摩卡软件西安分公司正式成立。摩卡软件有限公司总经理赖永锋、销售副总及北方区销售总监等出席了此次成立庆典。至此,摩卡软件除了北京的总部外,拥有天津研发中心、南京实施中心、珠海实施中心,以及上海、广州、河南、沈阳、成都、西安等10余个专业分支机构,其东南亚地区总部设在新加坡,拥有在印尼的雅加达、马来西亚等国际分支机构。机构不断发展壮大,产品及服务遍布了全国主要城市和地区,摩卡软件必将凭借十几年丰富的行业经验、先进的技术,向客户提供更加完善、更加专业、更加及时的服务。
品质卓越 服务制胜
摩卡软件作为亚太地区***的IT运维综合管理软件产品和解决方案提供商之一,具有业务流程管理产品、协同产品、基于ITIL的IT运维管理产品、项目管理产品、安全产品、基础架构产品和整合产品等多个方面,能有效地化解自身产品成熟度和用户的个性化需求之间的矛盾,同时,对于行业需求明显的用户,IT运维服务解决方案提供商要把用户的业务系统同IT管理系统紧密地结合起来,建立起***用户需求的IT运维体系。
回顾摩卡软件发展的这几年,在为所有用户提供业界***进的网络运维管理解决方案的过程中,摩卡人倾注了大量的时间、精力和创新精神,凭借着坚实的资源平台和支持,不断加强产品技术研发力量,公司业务保持了持续稳健的发展,并取得了良好的业绩。凭借日趋完善的优秀产品,为用户提供了***高性能、高可用性和可扩展性的解决方案,***化地实现用户的投资回报率,大幅度地提升了用户的网络运维管理能力。
香溢融通 独领风骚
随着摩卡软件研发队伍不断发展壮大,在巩固与完善已有产品的基础上,新的产品也在研发中心的努力之下呼之欲出,摩卡系列产品得到越来越多客户的认可,不断传来签单喜报。摩卡软件在国内及国际软件界已拥有不可低估的地位。客户范围已涉及通信、金融、政府、教育等领域的各个产业,在各领域中形成了很强的技术实力和品牌影响力。
摩卡软件西安分公司的成立,标志着摩卡软件的市场战略和产品推广,将在西北区的全面实施。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。