自古美女爱英雄。自古英雄爱江山、更爱美人。
在机房建设的江湖，谁可孤剑独领风骚？在驰骋疆场的走马地，谁又是那一个博取信赖值得托付终身的将领？
莫问剑篇乃“一剑一绝技，七剑统机房”专题中看似无足轻重但却至关重要的一环，用户对服务商的甄别及选择度将直接影响“托管“这桩婚姻的幸福程度，如果稍有不慎，选择了不适合或者不专业的服务商，救急、扯皮的事恐怕就在所难免了，更有甚者会影响到正常业务的运转。所以在此小编也特别提醒正在仔细阅读本文的各位在拍板前一定要多做考察多从自己的实际应用出发，擦亮眼睛再做决定。
托管，你考虑好了吗？
现在的用户越来越愿意把一些非核心的业务外包出去以便集中精力往纵深领域发展走“专业化”路线，现在的用户也更越来越希望自己外包出去的业务能够得到一体化的服务。不自建机房、不需要额外的人员进行运营维护，而选择“托管”的方式，就是现今企业用户最普遍考虑并加以实践的做法。
“托管”究竟有哪些好处？帝联科技IDC运维组认为，专业到位的服务器托管可以使用户更经济便捷地获取和享受互联网资源，省去了大量的人力物力和财力，能够解决企业不能全身心投入到核心业务发展的瓶颈。
对于企业用户来说，最希望看到的就是把自己的服务器、存储托管到机房后再也不用过问，一年365天每天都能保证系统的稳定运行，即使哪怕万一真出现了意外，也会有人立刻赶来“救驾”。这是描绘的再好不过的一个场景。
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如何甄别服务商？
那么，怎么甄别服务商？选择哪个服务商为好？选择的标准是什么？选择的时候都要考虑哪些关键点？
“从我们对客户的调查发现，服务商的品牌品质是他们选择服务商的首要考虑要素，”中国万网技术副总裁范春莹说，“品牌代表的是服务商的公信力和所能给客户提供的价值，品质可分为两个层面，即产品品质和服务品质。产品品质意味着服务商所能提供的产品的标准化、自动化、专业化程度，而服务品质直接影响着服务商的响应速度。品牌品质直接影响着用户对一个服务商的忠诚度高低。”
“价格是第二才要考虑的方面。另外，随着互联网应用的深入，用户对地域之间互通互联的需求日益强烈，这方面是用户第三考虑的。其他的一些因素比重就相对小一些。”范春莹总结道。
帝联科技也同样认为，服务商的品牌品质在用户选型中占有绝对的主导地位。而在Chinacache IDC事业部总经理陈静红看来，高性价比的带宽和服务商的品牌品质同样重要，因此她建议客户在选择时要做全面考虑。
俗话说，“一分价钱一分货”，但是范春莹并不认同“要选就选贵的”的理论。他认为不同层次的企业要根据实际需求选择自己适合的，另外，同一企业客户在不同的发展阶段也要有不同的选择。
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英雄要问出身
在51CTO近期对会员做的一项调查发现，部分用户在选择托管服务商的时候还存在一些困惑，就是他们不知道在合同里面需要把哪些条款明细，才能免于一些服务商打“模糊战”而后期出现的不必要的扯皮，比如实际所用带宽和合同签订带宽不一致问题等。
“这个问题其实没必要过于紧张。”范春莹解释道，首先，在基本所有服务商都具有相关资质的前提下，用户一定要选择值得信赖的厂商，这是避免扯皮的最有效途径。另外，现在的合同都是通用的，都支持在线形式，可以随时进行更改，所以用户如有什么顾虑和不满都可重新修订。
何以信服于天下？
既然各家有各家的“台词”，各家有各家的主导理念，那么客户如何练就一双火眼金睛，从纷乱蝶舞的噪杂中挑出自己的“菜”？服务商又凭什么信服于大众？
“为了保证不同类型的客户有充分可用的带宽，我们提供“虚拟主机”和“独享主机”两种方式，另外针对不同的客户类型，我们有定制化方案和标准化方案，启动7*24小时的紧急响应机制。一旦出现紧急情况，将会对应到4个级别中特定级别的通报机制和响应流程。”范春莹笑着说道，“好多次半夜都被手机震醒，开头我还以为是午夜凶铃呢。”
为了做到未雨绸缪，更有效地保证业务的正常运转，我们就需要知道在托管过程中一般都会出现哪些典型故障。那么都有哪些呢？
其中一个就是网络资源的互通互联问题，如地理区域或所接入的运营商线路造成的网络连接不是很通畅的问题，这种情况下为了避免这个问题，可以采用多线接入的方式。其二就是黑客攻击，可以采用同一个网关或同一个机房安装防DDOS设备、接入更强大的宽带、以及流量清洗服务等方法来避免大面积的瘫痪。其三是客户不断增加的需求与现有服务方式的矛盾，这个问题可以用个性化定制进行解决。
三技科技有限公司针对不同的客户类型分别制定了“一对一”和“一对多”的业务模型。另外，帝联科技作为业内首推分布式IDC运营模式的专业服务提供商，倡导整合全国的互联网资源，提供一站式的IDC部署服务，有效避免客户的多个应用环节由不同网络服务提供商负责所造成的服务盲点。
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结语：
不自建机房，而选择托管的形式，最明显的好处就是，一、可以省心了；二、可以节约一些资金投入。如果错误地选择了不合适或者选择了本身就不专业的服务商，这颗“心”可就省不了了。况且即便托管来说，也是一笔不小的投入。一旦抉择错误，不仅不省心，估计还要赔上一笔冤枉钱，那就有点得不偿失了。因此，还是多花点精力做足前期功课。
（为了保障机房的正常运转，必须有精心设计的热处理以保障气流走向。请参阅上图。）
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