10月24日，戴尔在三亚举行了2010戴尔高效企业峰会，来自能源、金融、制造业等行业的众多客户齐聚一堂。戴尔发布了虚拟集成系统架构（VIS），并分享了戴尔近期在华项目进展。
戴尔公司大中华区副总裁、大型企业事业部总经理容永康重点介绍了戴尔将在成都高新区建立戴尔（成都）旗舰基地，集生产、销售和客服于一体，以支持中国西部地区业务的快速增长，预计在2011年完工。2011年投入运营后，规模将达到2000多人。这是其在中国继厦门后开设的第二个主要运营中心。
据介绍，戴尔在成都全新的运营中心将会增强戴尔在中国的地位。目前，戴尔在中国的项目还包括：在厦门建立的两个电脑生产基地和一个企业服务指挥中心；在上海设立的一个全球产品设计中心，也是戴尔在美国之外的全球最大的设计中心；在大连设立的戴尔国际服务中心。据戴尔透露，未来10年，戴尔在中国的设施、人才、研发和供应商采购、云计算等方面的总投入预计将超过1000亿美元。
戴尔公司大中华区副总裁、大型企业事业部总经理容永康
容永康在接受专访时谈到，明年戴尔会在研发方面投入更大力度。过去戴尔引以为傲的为客户定制化策略出现了定制化繁多，甚至占用了大量成本，戴尔已经意识到了这个问题。将重新规划研发方向，确保戴尔产品在开放的环境下依然保持优势。
另一方面，戴尔将会坚定地奉行“开放”战略——倾听客户的声音，提供开放、标准化的产品和解决方案。这种“以用户为中心”的战略，给用户提供了更多选择，让主动权掌握在用户手中。使得一些已在技术上投入了巨资的企业，可以保留并充分利用现有的数据中心基础设施，避免生成技术孤岛或采取推倒重来（rip-and-replace）策略。
戴尔将开放的战略贯彻的很彻底，不仅仅支持友商的硬件、也会支持友商的软件。而戴尔自家服务器上的管理软件也能够支持友商的服务器产品。在云计算时代，戴尔所坚持的这种开放战略将为用户提供更多选择，节省成本，建立高效的企业生态系统。
