7月29日，戴尔公司在敦煌举办2011年戴尔大企业事业部高层客户峰会。本届峰会主题为“运赢-问道敦煌”，戴尔全球专家、亚太区高层在会上分享了戴尔如何打造高效企业和绿色IT的解决方案与成功案例。此外，来自国内金融、制造、能源以及互联网等各行业的200多位CIO们齐聚一堂，与戴尔一起“问道”如何使企业“运赢”。
戴尔公司亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁乔. 克雷默（Joseph Kremer）
戴尔一向对中国市场极为重视，戴尔公司亚太及日本地区公共事业和大型企业事业部总裁乔. 克雷默（Joseph Kremer）先生到场并发表了主题为“激发CIO的无限潜能”演讲。Joseph先生甚至还用简短的中文作为开场白，以示对中国市场的重视。Joseph表示，在亚太区的收入增长的速度要快于全球，盈利水平也高于全球，而在中国市场要比亚太地区任何一个国家和地区盈利水平和增长速度都更高更快，中国市场拥有巨大潜力。
戴尔从自身做起 建设高效企业
戴尔现在为客户提供的解决方案核心主题是高效企业，而戴尔在过去两年半中一直致力于内部IT的整合与转型，提升高效的组织。通过在戴尔遍及全球组织中进行IT系统的自动化、虚拟化以及简化，戴尔公司实现了每年将IT预算减少2亿美元的成就。过去大部分IT预算是用于整个IT基础设施的运行，而现在可以将IT预算超过50%的部分投入到创新，使得企业获得更大的竞争优势。
取得这个成绩一部分实际是由戴尔转型政策所导致的结果，在极大的削减全球物理服务器的同时，戴尔公司又增加了6000部左右的虚拟服务器。戴尔内部建立了一整套的政策和做法使得戴尔在虚拟化结构中进行更好的决策。Joseph表示，现在戴尔公司已经成为全球最大的虚拟化设施，而戴尔在这方面自身优化的经验也有助于帮助客户实现高效企业的目标。
Joseph Kremer认为戴尔将会在三个关键性领域帮助客户：
第一是智能数字管理，戴尔将给客户提供各种咨询服务，涵盖数据如何协作、存储、到如何制定数据保护策略、以及如何实施等多个层面。
第二是下一代数据中心，戴尔将帮助用户思考如何实施云计算，如何进行虚拟化以便提升效率。这部分涵盖了戴尔全系列茶品，包括服务器、存储、网络语所有其他的产品。
第三点则是终端用户计算，戴尔将通过一系列终端用户设备使得客户可以在任何时间、任何地点获得正确的信息。
除此之外，戴尔还提供虚拟化，为企业数据中心进行虚拟化。
戴尔收购众多公司 完善企业云计算产品线
为了支持向客户提供完善的解决方案，戴尔也在进行众多的收购，寻找与戴尔公司具有一致文化的公司，加入新的能力和新的知识产权，同时，这种知识产权要求对戴尔的广泛范围内客户是有价值的。而且要符合戴尔的战略，提供开放性能出色且高性价比的解决方案。对于收购的管理，Joseph显得信心十足，表示戴尔已经达到炉火纯青。
戴尔通过这些收购正不断扩展着其企业级产品线，使自己转型为一个可提供服务和解决方案的公司。在云计算市场背景下，很多厂商都在试图做综合性IT供应商，戴尔显然也不例外。通过并购戴尔积累起丰富的产品线和服务能力，为戴尔云计算战略做足技术储备。
他们在服务方面收购了（毕博）中国管理咨询公司，这是收购佩罗系统的同时来收购的，它极大的丰富了戴尔在中国的咨询服务能力；
存储方面收购了EqualLogic和Compellent，通过EqualLogic自身的独特平台使得戴尔能偶更好的为客户提供存储自动化。Compellent公司是一个基于企业级存储的公司，能够提供自动化的数据分析，这样就可以很好的向企业进行存储方面的服务。存储方面，还购买了一家叫Ocarina的公司，可以进行存储的压缩和管理，另外还收购了安全方面的公司，它能够很好的应对和分析危险，对于可能出现的危险进行管理；
在虚拟化和系统管理方面收购了Kace Networks、Boomi和Exanet，他们很好对基础设施进行云计算方面的服务；
最近，戴尔还有意向收购在网络虚拟化方面有着独特技术理念的网络供应商Force 10。Force 10提供用于千兆以太网和万兆以太网环境的交换机和路由器，旨在帮助企业减少电源和冷却成本，在40GB网络传输和低耗上有很好表现。在提供辅助性的多服务传输和接入解决方案的同时，Force 10还提供开放的云网络战略，拥有独立的云战略规划。Force 10的云战略路线图与戴尔云计划不谋而合。戴尔的企业级产品线补齐了极其重要的一块拼图。
戴尔的投资创新
戴尔公司方面年初时已经提出了会持续的针对中国市场进行进一步的系列投资，包括最近在成都所建立的制造运营中心以及区域解决方案中心，在上海开放的全球解决方案中心，以及刚刚成立的戴尔服务中国有限公司来整合所有的咨询服务能力全力迎合中国市场的高速增长。
戴尔转型成果明显
Joseph Kremer总结了戴尔公司在最近发布的Q1财报中亮丽的成绩单，随着戴尔业务组合在发生重大的转变，戴尔不仅仅销售更多服务器和存储产品，直接影响的是戴尔在收入组合上的变化，最大的结果是，整体利润率提高了600个基点，从18%提升到24%，这种本身也说明了戴尔在给客户创造更多的价值，而客户也愿意为此而支付更高的价格。
而在亚太区的收入增长的速度要快于全球，盈利水平也高于全球，其中中国市场要比亚太地区任何一个国家和地区盈利水平和增长速度都更高更快，所以在中国情况是非常良好的。这个结果表明，中国企业的IT整体观念已经在市场上有所体现，不再局限于从前购买服务器、存储，组建简单的网络，更多的是从开始已经具备数据中心的整体规划，另外，对IT产品与服务器提供商也有了全新的要求。从戴尔公司给出的数据表明了中国市场的IT服务需求保持了全世界最高的增长速度。市场前景相当可观。
