济南第一个,同时也是目前国内最大的世界级购物中心济南恒隆广场于8月26日迎来了它的第一批顾客,该广场为总投资近四十亿元人民币的商业恐龙级项目。恒隆广场信息系统采用了由领先的云计算解决方案供应商浪潮提供的以高端服务器TS850为核心的一体化云计算解决方案,该解决方案能够应付广场巨大的客流量带来的POS信息系统的压力,在客流量较大的开业数日内正常运行,不仅极大地方便了商场管理,而且兼顾了顾客购物体验。
规模庞大 浪潮云平台承载商业巨龙
济南恒隆广场共分9层,地上7层,地下2层,形成了集餐饮、购物、休闲、娱乐一体的综合性商场,也是目前国内最大的世界级购物中心,已经拥有超过450家商家入驻。恒隆地产早从1992年就开始进入内地发展,其规划和管理的物业项目很重视可持续发展。绿色购物环境就是恒隆广场一直在倡导的一种可持续发展的理念之一,绿色不仅体现在建筑本身符合绿色要求,还体现在顾客的购物体验上,例如,利用客流分析系统确定最佳的客流量,控制顾客的数量,使顾客达到更好的购物体验,以此来吸引顾客。另外,从济南恒隆广场的投资规模不难看出该项目涉及的后台运营的复杂程度。
恒隆广场后台中心业务的核心在于资金的流转,由于商场规模巨大,商户众多,加之后台各种分析系统的应用,整个商场的后台数据交互需要强大、稳定的信息化系统做支撑。而另一方面,商场面临的问题是信息化建设费用并不多,几百万的预算对于规模如此庞大的商场来说实在应该“精打细算”。同时,信息化系统的建设还应该考虑到集团今后十年乃至更长时间的发展,济南恒隆广场的信息化系统需要有足够的先进性。因此,除了参考之前的上海港汇的经验外,还需要对新需求加以分析。恒隆广场主管信息系统的专家对各种情况综合考虑后表示,此前在上海港汇恒隆广场等商场使用较多的小型机显然无法满足新的应用了。
基于以上各种复杂的情况,恒隆广场相关负责人表示,济南恒隆广场的信息化建设不同于以往,需要重点从两方面来规划:首先是实用性。作为上市企业,如何利用最少的投资获得最多的利润、发挥最大的效益,是企业应该考虑的问题。此前应用的价格高昂的某品牌小型机显然无法达到这一点要求。其次,恒隆一直致力于可持续发展,如何使现有的信息化系统能够在未来十年乃至更长时间的发展中不成为障碍,甚至发挥较大的作用是摆在面前的一道难题,信息化系统的先进性也是必须考虑的重点问题。由此,相关负责人提出了运用云平台来打造信息化系统,这样既能支撑其目前的业务,又能成为其他应用的基础架构。而浪潮云平台自然是首选。
浪潮八路TS850——可靠云平台 省钱又高效
让各位恒隆的专家们选择浪潮云平台的原因还不止于此。随着业务的开展,恒隆广场每天将产生海量的数据交易,这将涉及到大量的消费者银行卡、商铺租户POS机、恒隆广场的后台服务器和银行四者之间的数据交换,无论是交易量还是安全性都对广场的POS收银系统提出了巨大的压力和极高的要求。针对前面提到的种种问题,浪潮采用以高端服务器TS850为核心搭建的云计算解决方案不仅可以避免此前的惨痛经历:利用某品牌小型机搭建的系统出现故障后数据恢复耽误月余的业务开展,而且可以保证租户24小时的响应,并对银联实时结算的支持。整个系统无论计算性能、稳定性、安全性、TCO成本,还是可靠性都能够满足客户需求,系统可用性达到99.999%。除此之外,恒隆还十分看重浪潮的服务质量。
由浪潮提供的云计算解决方案兼顾了商户和消费者的利益的同时,还做了多级备份和恢复的设计,确保即使个别设备出现故障,也不会影响到恒隆广场整体的正常运营。整个方案如下:
考虑到恒隆广场应用的复杂性,浪潮提供了以2台高端8路服务器TS850为核心,2台高端光纤存储阵列AS1000G3作为数据存储,另外包含管理服务器、备份服务器、备份存储设备硬件平台,基于浪潮虚拟化系统和云管理平台,搭建起恒隆广场POS收银系统云计算解决方案平台。TS850作为核心应用服务器,以2台设备整合为一个资源池,通过虚拟出11台虚拟服务器来承载不同的应用,是整套收银系统中的基石,并通过多级冗余架构及安全备份措施,确保整个系统的可靠性。
济南恒隆广场云计算解决方案拓扑图
虚拟机应用如下:
4台POS Server:与前台收银机数据通信,收集前台交易数据和发送基础资料,每个虚拟机平均支持75台POS机;
1台POS DATA Server:处理前台上传加密交易数据写入数据库中对应数据表;
1台POS DB Server:Sybase数据库服务器,存放、处理交易数据;
1台AD Server:域控制器下的活动目录服务器;
1台VM Data Recovery:对其他虚拟机进行备份作业;
1台POSDBsv Backup:Sybase数据库服务器的备份机;
1台ADsv Backup:活动目录服务器的备份机;
1台FTP Server:处理第三方收银系统的交易数据并录入数据库中。
为保证恒隆广场客户及商铺的系统运行万无一失,该解决方案还从服务器端、HBA卡、光纤链路、光效交换机、光纤存储、控制器及端口等七个方面做到了全面冗余。每个应用均可以在两台服务器上实现平滑迁移,在保障业务正常运行的同时,也充分利用了硬件资源。另外,数据也做到了有3份以上即时保存,充分避免灾难发生。
据有关资料显示,浪潮TS850是首款国内自主研发的八路服务器,在自主可控方面毋庸置疑。其最大支持80核心,160线程,最大2TB内存,超过20项RAS特性。恒隆广场的云计算平台在性能大增的同时,也保证了可用性,以此作大型购物中心的核心收费系统支持平台,充分满足了众多POS并发访问请求处理及时性的要求,又帮助用户大幅降低了使用和维护成本。
兼顾未来 高层肯定 商户满意
济南恒隆广场通过浪潮提供的云计算解决方案降低了信息化运营成本,提高了工作效率和安全性。例如,原来,商场的信息化系统需要20~30台服务器,IT工作人员每天的任务几乎就是备份、检查系统、数据导入等等繁杂过程的重复。现在,在新的解决方案布局完成后,在一个终端上就可以直接看到所有系统的应用状态,极大地降低了工作人员的开支。另据相关负责人介绍,原来每个柜台需要数个POS机,通信依靠电话线,如果交易量频繁,一年仅电话费就可能高达十几到几十万元。新的解决方案只需要一根网线就可以实现POS刷卡机及现金流向。这在节省通信费用的同时,也大幅简化了网络连接,很好的保护了租户的利益,实现了双赢。
在谈到新的信息化系统时,恒隆高层领导对于浪潮提供的解决方案表示肯定,云计算的应用降低了IT运营成本,提高了运营效率,同时还将一体化收银理念变为了现实。这也恰好符合恒隆的理念。恒隆地产作为一家在内地建造、管理及持有世界级商业综合项目的香港大型企业,在内地规划和兴建可持续发展物业,可持续发展的概念亦已经植根于恒隆地产日常的业务运作中。
据有关资料显示,浪潮是中国领先的云计算整体解决方案供应商,国内第一款云计算操作系统就是在浪潮诞生。其提供的云计算解决方案已经成功运用在多个项目中,如中国首个“卫生云”山东省卫生厅云计算中心,联合安徽、河南等地合作建立的“广电媒体云”,助力鄂尔多斯云计算战略、济南市云计算中心、“建设西北云计算”等等。有了这么多的云计算的经验,以及基于“以客户为关注焦点”的理念,浪潮的云计算才能够不断得到用户的青睐和认可。
通过浪潮云计算系统的应用,恒隆广场每年在信息化方面可以节省开支几百万元。对于未来,恒隆广场信息化负责人表示,希望以云计算平台为基础,能够实现对恒隆进行全国布局的数据支持。