日前，Compuware Corporation（一家从事技术性能服务的公司，NASDAQ 股票代码：CPWR）宣布，推出集成化应用性能管理（APM）解决方案（Compuware Gomez platform）的一个全新重要版本—— Gomez Fall 2011 Platform Release 。该版本为SaaS 及本地运行产品引入了八项业界首创，可帮助客户优化应用性能、节省资金和时间，从而巩固 Compuware 在 APM 领域的领军者地位。
这些业界首创包括：
• 最全面的移动、流媒体性能监测及测试网络；
• 与 Google 在 Google Mobile Page Speed 集成方面的深入合作；
• 业界最先进的终端用户体验性能分析；
• 通过与 dynaTrace 整合，实现了无与伦比的深度应用可视化及诊断。
企业管理协会（EMA） 副总裁Dennis Drogseth 表示，“在过去的三年里，企业管理协会目睹了用户体验管理（UEM）的重要性和必要性在企业组织中日益凸显。随着云计算和虚拟化的不断发展，这些需求也愈发紧迫，用户体验管理逐渐成为有效提供服务的终极基线。此次，Compuware推出全新的Gomez Platform 2011 Fall Release，不仅有力地捍卫了 Compuware 在用户体验管理领域一贯的领军地位，同时也拓宽了其对关键移动环境的支持范围，而移动环境正在重新定义终端用户人群的进入点。”
随着企业组织对关键业务应用的依赖性与日俱增，IT技术也随之急剧发展变得日益复杂。 移动、云计算、虚拟化、Web 2.0等面向服务的架构以及浏览器也变得日益多样化，这一切都使得实现性能、可用性和终端用户体验目标成为一项艰巨的挑战。与此同时，全球化的竞争和企业无情的发展步伐迫使组织越来越快地引入新应用和新特性。
Compuware 最新发布的Gomez平台版本可以有效应对这一挑战，该产品不仅拓展了性能可视化，而且可对整个应用传输链进行深入分析——涵盖从 First Mile到Last Mile的所有环节，能够快速找出并修复源自数据中心内部或外部的各种问题，使组织能够在终端用户受到影响之前快速优化其Web、非Web、移动、流媒体和云计算应用。
Gomez Fall 2011 Platform Release 的新特性和新功能包括：
移动与流媒体
• 业界首创Gomez 移动真实用户监测（RUM）转化率分析。此项业界创新使企业组织能够了解在本地移动应用方面性能与客户转化率之间的关系。 目前Gomez用户能够深入了解到电话特征（如信号强度、内存、电池电量）对移动本地应用响应时间的影响。
• 业界首创与Google Mobile Page Speed 集成。Gomez 移动就绪记分卡现在加入了来自 Google Mobile Page Speed 的评分和建议，可将其用于性能改善。这使组织能够评估和优化其移动应用的性能。
• 最庞大的移动综合监测网络。Compuware 目前拥有最庞大、可实施全球综合监测的性能监测网络，可提供业界有关移动终端用户体验的最佳视角。 Gomez移动测试网络覆盖全球29个区域，支持5000多种设备配置。
• 业界首创自适应流媒体支持。目前，Compuware提供业界首款支持自适应流媒体的应用性能监测解决方案。该解决方案支持 Adobe Flash Dynamic Steaming 和 Microsoft Silverlight Smooth Streaming， 还可测量各种特征，例如比特率变化的次数、各种比特率占用的绝对时长以及各种比特率所占时长的百分比。这使得组织能够优化其流媒体应用的性能。
dynaTrace 整合
• 业界首创综合监测与代码级分析融为一体。通过与 dynaTrace 的 PurePath Technology整合，Gomez 综合监测能力得以拓展，可明显加快问题根源分析。Gomez 首屈一指的综合监测平台与 dynaTrace 出类拔萃的深度应用可视化及诊断技术实现了珠联璧合。
• 更新具有代码级分析能力的First Mile到Last Mile运营仪表板。通过无缝深度整合dynaTrace技术，使业界绝无仅有的First Mile到Last Mile 运营仪表板如虎添翼。该运营仪表板可找出性能不佳的事务、显示对业务的影响（如受影响的用户数量）、隔离故障域，并能借助高级分析功能通过单击剖析问题根源，从而尽快解决问题。 这种独具特色的仪表板可识别四种类型的问题及其根源： 数据中心或广域网、第三方提供商、互联网或 ISP、终端用户浏览器与设备。
• 业界首创360°Web 负载测试。 业界首款负载测试解决方案，可从客户视角测试 Web、移动和云计算应用，有助于解决整个应用传输链中出现的问题——从 First Mile 到 Last Mile。该解决方案将两款业界领先的测试解决方案——Gomez Web 负载测试与 dynaTrace Test Center Edition合二为一，能够快速识别用户体验性能问题、深入到代码中隔离问题根源，从而缩短产品的上市时间。这是目前仅有的融合了大批量基于云计算负载、地域真实负载的解决方案，这些负载来自超过 150000 处 Last Mile 地点的 Gomez 测试网络，可找出涵盖整个 Web 应用传输链中出现的问题。
性能分析与可视化
• 业界首创由浏览器真实用户监测获得的用户满意度地图。这种基于地图的新式交互界面能够直观地看到终端用户满意度的情况。 组织可按地域经过深入分析隔离出性能问题，从而更好地按照地理区域、页面、浏览器、设备、操作系统等来了解其真实用户体验的质量。
• 业界首创Last Mile负载测试健康地图。新的全球性能视图可按测试地点显示性能和可用性信息，其中包括云计算和 Last Mile 负载源。这种基于地图的可视化界面使组织能够轻松地聚焦并隔离性能问题。
• 扩充由数据中心真实用户监测获得的性能分析。组织可按浏览器、设备和操作系统来评估应用性能和事务页面放弃率，并通过增强的故障域隔离来加快问题的解决。
• 扩充BSM 第三方集成。 Gomez 现在提供全新增强的 Business Service Manager 适配接口，可用于 12 种环境，其中包括 Microsoft SCOM、BMC Performance Manager、HP Operations Manager、SolarWinds Netcool 及 Nagios。当前支持的第三方解决方案超过 80 种。
• 推出一体化的网络与应用性能监测新品。Gomez 目前能够将网络性能问题与应用、事务和单个用户进行关联，同时提供网络性能对终端用户体验影响的一体化视图。通过单一视图展现网络性能与基于终端用户体验的业务影响之间的关联性，使组织能够更迅速地诊断问题。
• 业界首创最全面的 SAP 应用分析。可提供多载客户端（R/3）以及基于Web（NetWeaver）的 SAP 应用实例的详尽分析，藉此可实现主动式故障诊断并优化对收入有影响的业务运营。
Compuware APM 业务部门高级副总裁兼总经理Bruce Reading 表示，“当前，企业越来越依托高性能应用来增加收入、提高客户满意度和品牌价值，对企业在应用性能优化方面的需求超越以往。在Compuware发布的新一代Gomez版本中，凭借新版本的出色能力，我们通过为客户提供深入了解涵盖整个应用传输链的应用性能的解决方案，满足客户需要。”
有关 Gomez Fall 2011 Platform Release 中所有新增特性的详细介绍，请点击此处。
Gomez 平台是业界领先的解决方案，用于优化 Web、非 Web、移动、流媒体以及云计算应用的性能。 Gomez 以终端用户体验为导向，提供涵盖整个应用传输链的一体化视图，其范围从用户的浏览器或移动设备开始，贯穿互联网或公司广域网、云，直至数据中心内部，消除了从First Mile 到 Last Mile 之间的盲点。
Compuware 在 Gartner 公司的《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。 如需查看和下载该报告的免费版，请点击此处。
