数据中心IT基础设施第三方服务是IT服务市场发展到一定阶段后，深化发展的结果。随着国内信息化应用的深入，现有信息系统的管理维护乃至升级不可或缺，而单一设备原厂商附加的标准服务由于只对自身产品负责，在面对客户的异构化(不同品牌)IT建设系统出现的问题时面临困境，这种由单一设备提供商分散提供服务的方式已经很难满足日益复杂的IT应用环境。在这种市场环境下，专业、高效地为企业提供统一、系统的“一站式”IT服务以及解决方案的第三方服务应运而生。
与原厂商相比，数据中心第三方服务商在价格竞争力方面优势明显，用不高的价格为用户带来更高的附加值，日益赢得用户青睐;第三方服务商在面对多品牌、异构的数据中心IT基础实施服务时，优势明显，能够满足用户“多品牌一站式服务”的弹性需求;第三方IT服务商能够对用户的应急需求做出快速反应，满足不同用户的特殊需求。
计世资讯调研结果表明，2010年中国数据中心IT基础设施第三方服务区域市场中，华东地区所占市场份额***，达到24.5%，***。据预测，2011年华东区域数据中心IT基础设施第三方服务市场规模达到45.1亿元人民币，增长率为29.8%，预计2015年市场规模将达到91.5亿元。其主要原因是华东地区经济发展水平较高，信息化建设拥有良好的基础，各行业的信息化建设和深化发展在全国处于较高水平。
基于华东区域良好的信息化发展态势，各IT服务供应商纷纷将业务发展重心落在华东地区，以致该区域的市场发展和竞争态势尤为激烈。据计世资讯调研数据统计，2010年在华东地区的数据中心IT基础设施第三方服务市场中，排名前五的厂商依次为电信系统集成、天玑科技、浙大网新、神码系统集成、东华软件，这五家企业的市场总额达到16.5%。
在这五家本土的第三方IT服务企业中，排名第二的天玑科技(股票代码：300245)具有雄厚的服务实力。该企业成立于2001年，具有丰富的为大型、复杂的异构平台(业务数据中心)提供整体服务方案的能力和经验，其“一站式”IT服务覆盖电信、政府、金融、交通、教育、制造业等各行业。天玑科技的总部设立在上海，已在全国各地设立二十家分公司的办事处，在华东区域具有明显的竞争优势。
