Gartner公司主办的基础设施及运营管理峰会以从现在到未来四五年影响企业和政府数据中心和信息技术的十大最重要的新兴趋势为议题拉开了序幕。
这份十大新兴趋势的清单是由Gartner的***研究官戴维卡普西奥在发表演说时提出的，他解释道，所谓的趋势，往往会带来一连串的影响，如雇员使用移动设备和云计算影响了诸如服务台操作的级联效应。
这十大趋势是：
1、平板电脑的普及：平板电脑的广泛普及使用，比如iPad，和其他移动设备在业务中的广泛使用，完全取代了传统的台式电脑，但与此同时，平板电脑的趋势将带来“做具体的工作更具体的应用”。卡普西奥指出，应用程序的开发也将因为此迎来春天。许多允许使用员工自动的设备(BYOD)的公司，应该充分认识到有很多平板电脑和智能手机上面安装了很多非托管的存储，而这些应该是被管理的。
2、无限数据中心：数据中心正在走向规模较小，但密度更大的趋势。结合分析每千瓦的性能趋势，使得能源管理作为一种新型的规定，即使是对于那些“中等能源密集型的企业”，卡普西奥说，到2017年，能源管理信息系统的重点是显而易见的。
3、资源管理：服务器虚拟化的趋势是很好的，但企业仍然没有得到通过工作量管理可以实现的性能效益的***化。使用水作为数据中心的冷却剂是大家必须了解的另一个趋势。他说，数据中心信息管理(DCIM)供应商应进行评估，看看他们是否能为数据中心资源管理带来新的东西。
4、移动性和个人云：个人电脑的概念是时候要被淘汰掉了。卡普西奥指出，今天的员工经常会携带多种移动设备，可能要在企业允许使用BYOD的规定下使用其中的某些移动设备。所以企业不仅要立即评估BYOD的规定情况，并考虑“用户自助服务文化”，同时还必须充分认识到移动设备将对企业内部的物理基础设施的建设带来相关的级联效应。
5、混合云：到明年，将有超过60%的企业采用一些形式的云计算，多数企业将探索私人和公共的云技术的混合，我们称之为混合云。未来三年，以IT服务交付为服务重点中心的私有云服务企业将会出现。企业应该评估哪些是商品服务，并将它们转移到公共云，认识到决定部署虚拟化将深刻影响基于机架的带宽I/O，增加性能25倍以上。
6、Fabric架构数据中心：卡普西奥说，服务器从“服务器中心主义到Fabric架构”的进化，网络和存储将意味着更多的灵活性，根据不断变化的因素，如用户数量和时间，安置和调动工作量。建立可以管理和配置的各种资源池是相当值得的。他补充说。
7、IT的复杂性：IT技术变化的复杂性，结合诸如虚拟化，移动设备和云计算等待的趋势，只会增加IT管理的复杂性，他说。在这种情况下，所需要的是能够“在一个较高的水平，找出级联效应的影响”的通才。而这种通才对于帮助IT的良性运行将发挥越来越重要的作用。
8、存储和大数据：数据存储量达到一个PB级及以上时，突然会产生很多大的数据，而很多企业希望能够分析这些数据，查看发现其对于他们的业务可能是有用的趋势。卡普西奥说，但大多数这类数据将是非结构化数据，在没有相关的新方法之前，这还尚具一定的挑战。但很明显，企业要寻找基于“模式为基础的战略”以适应“智能分析这个东西。”
9、结束您的服务求助热线：移动设备、IT的消费化、云服务——所有这些趋势将带来另一个趋势便是传统服务台的终结。卡普西奥说：其可能会终结，或进行相应的变形。新兴的趋势是更依赖于众包(crowdsourcing)，例如寻求知道答案的朋友、供应商的网络资源或者博客，这一切可能意味着一个如何处理IT麻烦的“过渡战略”。
10、软件定义的虚拟化数据中心的网络：在未来的几年，将会有软件定义网络设计，基本上将硬件和软件分离的方式，会慢慢破除今天的“Box-by-Box”的方法和“手工配置”。未来的下一代数据中心将是“自动化的工作流程”。这些以Fabric为基础的系统将不断发展。卡普西奥说。
