Compuware发布新白皮书:《电子商务热门业务》

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Compuware 公司近日发布了一份题为《电子商务热门业务》的新白皮书,文中探讨了应用性能不佳对电子商务营收、客户忠诚度以及品牌形象的影响,同时还阐述了新一代应用性能管理 (APM) 解决方案将如何帮助电子商务企业发挥巅峰性能、实现最佳盈利。

Compuware 公司(一家从事技术性能服务的公司,NASDAQ 股票代码:CPWR)近日发布了一份题为《电子商务热门业务》的新白皮书,文中探讨了应用性能不佳对电子商务营收、客户忠诚度以及品牌形象的影响,同时还阐述了新一代应用性能管理 (APM) 解决方案将如何帮助电子商务企业发挥巅峰性能、实现最佳盈利。

如今的网络零售市场竞争极其激烈,客户对于运行迟缓的网站一般都缺乏耐心。客户忠诚度的得失往往就在瞬息之间——迟一秒就可能导致客户改用竞争对手的网站,进而使公司的营收和品牌形象受到不利影响。

调查表明,反应速度每慢一秒,客户转化率就会下降7%。对于一个日销售额为10万美元的电子商务网站来说,一秒的延迟就意味着每年损失250万美元的收入。网络零售客户期望用上快速高效的电子商务应用。在如今的网络世界里,网络零售商只有提供同类最佳的客户体验才能保持竞争力、求得生存与发展。

这份白皮书简述了以下内容:

应用性能不佳的代价及其对企业营收、客户忠诚度与满意度及品牌形象造成的影响;

电子商务应用传输链的复杂性及其对性能的影响;

新一代 APM解决方案如何帮助电子商务企业保持巅峰性能、打造优越的客户体验并取得更好的经营业绩。

Compuware APM是业界领先的解决方案,用于优化Web应用、非 Web应用、移动互联网应用、流媒体以及云应用的性能。Compuware APM以最终用户体验为导向,提供市场唯一涵盖整个应用传输链的一体化应用性能管理平台,其应用范围从互联网终端覆盖云应用直达数据中心。Compuware APM平台帮助客户主动解决问题,缩短新应用的上线时间,并通过智能分析和先进的APM自动化应用管理降低了成本,从而赢得客户的高度认可。

Compuware APM在世界各地拥有超过4000个主要客户。并且Compuware 在 Gartner 公司的《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。阅读更多关于Compuware APM领导地位,请点击此处

责任编辑:张玉 来源: 51CTO
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