空调设备出故障 12306售票中断数小时

元旦小长假即将到来，不少人选择乘坐火车回家或是出游。然而，昨天下午，铁路客服中心官网“12306”却中断订票数小时，这次的原因是空调设备故障。

昨天下午，有购票乘客反映，12306网站中午就不顺畅，勉强登录后下单买票，支付页面出现后就卡壳了，下午刷了2小时都无法登录。 经测试，下午2点，12306网站车票预订页面无法登录。

对此，12306在公告中指出，因硬件设备故障，暂停互联网售票服务。到昨日下午4点左右，客服中心再次发出公告，称此次中断服务是因为空调设备故障，经过抢修，售票服务已恢复。