2013年1月4日,Compuware(纳斯达克代码:CPWR)宣布,中国领先的内容传送网络服务整体解决方案提供商,蓝汛国际控股公司(ChinaCache,以下简称蓝汛,纳斯达克:CCIH)使用Compuware APM监控并优化其内容交付网络的应用性能。
随着电子商务、在线视频流媒体和数字技术在中国的蓬勃发展,以及网络用户的爆炸式增长,中国的企业和机构必须千方百计以卓越的服务赢得终端用户的满意和认可,这给中国的各类组织带来了前所未有的巨大压力。蓝汛是中国领先的内容传送网络服务整体解决方案提供商,其用户满意度评级名列行业前茅,该公司始终致力于为客户提供卓越的终端用户体验。
近年来,蓝汛的业务经历了快速增长,公司采用多管齐下的方法来保障日常服务质量,因而在同行业中取得了领先地位。这种方法涉及以下几个方面:为IT人员提供端到端可视性,了解各类交易的应用依存关系;判断资源耗用情况,以便对应用性能下降做出预判,并在问题发生时迅速将其隔离。
为提高终端用户满意度,蓝汛决定与Compuware合作。Compuware APM弥合了业务与IT之间的鸿沟,不仅能为业务负责人提供必要的洞察,还能为IT人员提供只与交易相关的详细信息,以助其优化应用性能、改善用户体验,并确保应用的稳定性和可扩展性。
蓝汛公司副总裁傅亮先生表示:“Compuware APM能够对所有应用进行7X24全天候透视。借助这种能力,从前根本无从得知的情况现在能一览无遗地摆在客户眼前,而端到端业务交易也能在多个层面进行追踪。” 傅亮补充说:“随着互联网新型内容的出现以及终端用户数据访问方式的改变,网络应用性能管理解决方案的市场风向也在发生变化。借助Compuware APM,蓝汛公司站在了这个领域的最前沿。”
Compuware亚太区全球副总裁Steve Jobson表示:“在中国,应用复杂化的步伐近年来已大大加快。这不仅体现在应用的规模、成熟度和架构上,同时也反映在用户对应用性能的期望值上。在全球范围内,多层应用正日益普及。作为国内的行业领头羊,蓝汛公司已与Compuware合作构建了一种应用性能管理模式,这种模式不仅能解决当前的应用难题,而且还能预测未来的挑战。借助Compuware APM,蓝汛公司能够主动防范整个应用交付链中的性能、稳定性和可扩展性问题,同时还能在交易层面发挥更广泛的作用,从被动排障发展为主动发现、解决并预防各类问题。”
Compuware APM是业界领先的解决方案,用于优化Web应用、非 Web应用、移动互联网应用、流媒体以及云应用的性能。Compuware APM以最终用户体验为导向,提供市场唯一涵盖整个应用传输链的一体化应用性能管理平台,其应用范围从互联网终端覆盖云应用直达数据中心。Compuware APM平台帮助客户主动解决问题,缩短新应用的上线时间,并通过智能分析和先进的APM自动化应用管理降低了成本,从而赢得客户的高度认可。
Compuware APM在世界各地拥有超过4000个主要客户。并且Compuware 在 Gartner 公司的《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。