“转型”大师拉里•博西迪(Larry Bossidy )和拉姆•查兰(Ram CHaran )曾言，“现在，到了我们彻底改变企业思维的时候了，要么转型，要么破产”。五年前，戴尔公司主席兼首席执行官迈克尔·戴尔制定了公司的新策略，即从PC厂商向端到端的解决方案提供商转型。
过去，PC业务是戴尔之根本，但随着PC市场竞争越来越激烈、业务利润不断下降，戴尔开始向利润率更高的企业级IT服务上转舵。五年时间里，戴尔除了继续发力硬件产品之外，还专门成立了软件和服务部门，并通过密集型的收购，具备了终端业务、企业级业务、软件业务、服务业务的能力。
从戴尔的各种收购来看，在扩大产品线的同时，也是希望未来能为客户提供一体化的解决方案。过去，用户担心被某一个IT供应商锁定，但随着企业规模的不断扩大，业务的发展，企业IT系统变得日益复杂，系统架构变得臃肿不堪，导致IT系统变得不易管理、系统利用率低下的同时，企业不得不扩大在IT方面的投入。所以，越来越多的大型IT用户愿意采用这种一站式的服务，因为它更加简单高效而且易于控制，将更多的时间和精力投入到发展业务上。
据IDC最新统计报告显示，戴尔是2012年第三季度中国x86服务器市场出货量和销售额的双料冠军。为了一体化解决方案，戴尔必须加强在系统管理方面的能力。而收购是最为快捷的道路。事实上，近年来，戴尔在软件技术方面的投资非常大，连续收购了SecureWorks、SonicWall、Quest等软件厂商，增强其在系统管理、安全保护、身份管理、应用表现监视以及数据保护等方面的能力。戴尔全球服务器解决方案销售副总裁Aamir表示，将软件和硬件集成在一起，有益于用户更快的进行部署，同时，最关键的是将现有的技术和其他的技术相兼容，比如用户通过使用工具，使得Vmware软件和微软的软件进行无缝兼容。
2012年，戴尔发布了融合服务器、存储及网络设施的一体化融合基础架构灵动系统(Active System)/灵动基础设施(Active Infrastructure)。据了解，Active System是一套融合服务器、存储、网络及系统环境的事先集成并预先配置的系统，安装后即可使用。具备了直观、灵活和全面的特性，可以把服务器、存储以及网络统一在一个单一的管理框架里，将从开机到生产所需要的步骤减少75%。据Aamir介绍，戴尔灵动架构不仅仅适用大规模部署的客户，对于小规模客户同样适用。
过去几年，戴尔公司很忙，据记者不完全统计，戴尔近年来的收购多达15+起，在转型的道路上，戴尔已经看到了成效，据戴尔最新财报显示，其企业级解决方案和服务占据了公司1/3 的收入和一半的毛利。未来，戴尔需要尽快的将收购的产品与现有产品进行有效整合，并加大研发方面的投入，转型成功将指日可待!
