服务器托管的概念已经不用说了,我们知道在这一业务中最关键的是选择IDC机房,只有选好机房才能达到托管的目的。那么在托管中我们需要注意哪些问题呢?一般来说要具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源等条件。我们要如何确保这些条件,只能去考察IDC运行商,他的实力就是IDC机房的实力。在事实情况下,我们不能直接的去确定机房设备是否完善,网络环境是否优良等,这是就要从一些细微的方面去考核IDC运行商的实力如何,技术如何,服务如何?
第一点,先问对方的网站,观察其访问速度与稳定性。如果连自身的官方网站所在服务器都出现掉包严重等情况,那他能成为一家可靠的IDC吗?
第二点,查看这家IDC的资质证书与域名注册时间资金等。此点可以看出这家IDC是否正规与其公司的实力等。
第三点,观察其公司客服人员数量。一家大型的IDC商肯定不可能一、二个客服人员就能满足需求,试想,如果只有一、二个客服,当客户出问题时,他们能解决过来吗?答案是显然的。
第四点,花三天时间观察其技术维护人员是否24小时在线。网站服务器出问题是不定时的,只有技术人员24小时在线,才能随时为我们解决问题。
第五点,如果不是急着要,先试用一下此家IDC的空间。如果一家IDC的空间都不稳定,那么他们的服务器肯定也好不到哪里去,试用空间还有另外一个好处,可以试探此家IDC是否是收钱变脸的角色。
其实不仅是服务器托管,我们在租用虚拟主机、空间申请等相关的IDC业务中也要做这些方面的考察。说的再直白点,IDC机房是保障这些业务的硬件,硬件都不达标其他的就不用说了。上面的5点不仅是对IDC机房做了考核,还有一个关键点就是考核了IDC运行商的服务质量和技术保障。这两点也很重要,硬件再好也不能保障绝对不出问题,能不能及时有效的解决问题是另一个至关重要的问题。总之,我们在办理IDC业务时要注意3点,IDC机房实力、技术保障和服务质量。这三点要兼顾,不能只偏重某一点,符合标准的IDC运行商一般在这几方面都能保障,即使有强项,也是在其他两项达到标准的情况下。