由 UBM Techweb 创办于2008年并经历快速成长的 Cloud Connect,是云计算产业的定义性活动,在业界具有极高声誉。现在的Cloud Connect大会越来越多地开始讨论部署云计算的现实问题,而不再是描绘“乌托邦世界”,很多演讲专注于现实世界中的用例和具体的行动步骤,特别是侧重于混合云计算。
今年大会有一个特点:没有人再以这样的话来开始会议,“让我们来定义云计算吧。”在年复一年的定义云计算后,这已经开始让人厌倦。这也明确地表明该行业已经走过基础知识阶段,迈向云计算部署相关的实用性阶段。
今年大多数会议中占主导地位的是混合云计算,包括硬件、软件选择、迁移工作负载和成本管理的讨论。所有这些演讲的共同点是假设未来云计算将由中央IT来操作,中央IT将开发一种共同的运作模式来跨所有云环境使用。
显然,这种模式存在重大的挑战,其中最主要的挑战是:很多应用程序团队已经在使用公有云计算,如何吸引他们来使用这种模式。事实上,他们使用公有云计算主要是因为他们不需要IT的参与就可以继续自己的工作。
未来在公有云中
对于混合云模式,McKinsey顾问Will Forrest和Kara Sprague提出了不同的看法。
Forrest和Sprague对混合云计算的作用和未来IT发展提出质疑。他们认为,大多数IT的未来将在公有云计算中,这很可能是以独立的IT企业的形式。
在其演讲中,他们指出,传统IT可能做出的改进已经实现了。事务性系统已经取代了以前的大量劳动力,包括接线生、秘书和旅行社。虽然还可能进行更多的渐进式的改进,但显著提高生产力或节约成本是不可能实现了。对于这些类型的应用程序,云计算可以帮助节约一些成本,但也不会特别显著。
事实上,IT能够做出的***财务贡献就是降低IT支出到行业平均水平。换句话说,IT目前的***贡献就是消减预算到特定市场内同行们所追求的的***水平。
“新IT”应用程序强调参与性
然而,McKinsey顾问称,对于有些应用程序,云计算将作为推动器,与事务性系统不同,这些应用程序提供了先前发展的重要潜能。
McKinsey将其称为“新IT”,传统IT和新IT的区别如下:
● 传统IT:劳动自动化、个别劳动生产率和非人规模计算(nonhuman-scale computing)(例如记录数字化)
● 新 IT:业务模式转型、团队和企业生产率增长和数字产品
对于新IT,他们给出了一些例子:亚马逊交叉销售(业务模式转型)、Deloitte团队使用Yammer来协作以及谷歌AdWords被作为数字产品来提供。
新IT的常见术语是“系统交织(systems of engagement)”,这突出了新IT应用程序的数字化、社会化和可扩展性。新IT旨在与客户更紧密地合作来发现和确定创新机会和提高收入。这是CEO非常感兴趣的领域,并且他们确定云计算是实现这些目标的有效途径。
与传统IT的云计算不同,其主要目的在于降低成本,而CEO希望看到新IT的云计算能够提高业务灵活性和提供弹性容量。对于CEO而言,降低成本只是第三个云计算优势。
新IT出现时,传统IT该何去何从?
对于CIO而言,问题是CEO不相信他们目前的IT企业能够部署新IT,他们将寻求公共云计算的基础设施。更糟糕的是(从CIO的角度来看),CEO很可能会创建另一个平行的新的IT部门,不使用传统环境和传统功流程及做法。
传统IT希望通过云计算在既定做法的范围内实现渐进式效率增加,而CEO希望新IT创造新的业务产品,并实现更深入的客户关系,而完全不需要现有的IT部门的参与。
CEO考虑建立一个独立的平行的IT也表明他们对目前IT的强烈不满。然而,在某种程度上,这是因为AWS的增加,影子IT的增加,并且,出现了一种新型的云计算买家。
我们并不清楚McKinsey所描述的现象的普遍程度,但毫无疑问的是,传统IT正受到“围攻”:按需计算的出现,以及试图实现更好的业绩和创造更好的产品不耐烦的CEO。有一件事情是可以肯定的:与普遍的“更快的服务台支持”的IT愿景相比,云计算将带来完全不同的结果。