客户简介
深圳市地铁集团有限公司是国有独资大型企业，承担深圳市城市轨道交通投融资、建设、运营和国有资产保值增值的独立法人实体。深圳地铁集团的经营范围包括：城市轨道交通项目的建设运营、开发和综合利用，投资兴办实业、国内商业、物资供销业、经营广告业务以及自有物业管理、轨道交通相关业务设计、咨询及教育培训等，已形成地铁建设、运营、资源开发、物业开发、投融资“五位一体”规划战略。此外，深圳地铁集团还参与厦深铁路、广深港客运专线的建设和运营管理。
项目需求
深圳地铁邮箱系统需要扩充用户数，最大用户数要求达到7000。此外，在功能方面，深圳地铁集团要求保留原电子邮件系统的特色功能，并增加一些新的功能，如大文件中转站、网络硬盘等。
总体来说，深圳地铁邮箱系统的需求表现在四个方面：
1.完整的邮件系统建设
深圳地铁邮件系统必须具备出色的整体性能，并且在系统的易用性、功能的多样性方面也需要有良好的表现。同时能够外接独立的存储设备，通过第三方HA软件(ROSE)实现系统的高可用性。另外，邮件系统本身也要有一些亮点功能，在手机邮件应用方面有较好的体验。
2.用户AD同步所需的工具
新建AD进行用户管理， Coremail邮件系统需要能够通过一个工具从AD定时同步用户数据，以完成用户增加等操作。邮箱自身属性由管理员在Coremail管理端界面进行修改维护。
3.与短信网关结合
邮件系统需要与现有短信网关结合，用户通过绑定手机后，新邮件到达能发送短信通知到收件人。管理员有设置部分特殊账号是否发送短信的权限。
4.原系统数据迁移
迁移原系统的数据，包括用户账号和邮件数据，要求原系统用户账号作为Coremail系统的别名。
解决方案
深圳市地铁集团有限公司运营分公司的邮件系统建设是一个中型系统应用工程，它包含Coremail邮件系统的部署测试、邮件迁移、管理员培训及系统切换上线等。
1.Coremail邮件系统安装
Coremail实现方案中所建设的系统平台，满足性能、功能、高可用性性等方面的要求，建立起稳定高效的系统平台。根据深圳地铁邮件系统的需求情况，分别在2台服务器上部署Coremail系统，数据存放在共享存储设备，并添加Coremail应用到HA(ROSE)软件的监控范围。
2、AD同步调试
Coremail邮件系统与新建设的AD用户管理实现完美对接，切实做到同步AD中的部门、用户信息。
3、短信接口调试
根据深圳地铁提供的短信网关接口，调试Coremail短信通知功能，最终完成用户手机绑定、短信通知新邮件的功能。
4、邮件数据迁移
系统管理员开通原邮件系统的IMAP服务，并重置所有用户LDAP验证密码。此外，原系统的用户账号及对应收件箱中的邮件全部轻松迁移至Coremail邮件系统。
5、用户培训
盈世Coremail还专门对深圳地铁系统管理人员进行邮件系统管理的培训，保证在系统安装以后，能够迅速投入日常管理及维护。
项目成果
Coremail邮件系统已实施完毕并投入使用，系统运行平稳，而且短信邮件通知功能也帮助深圳地铁外勤人员及时查收重要邮件，Coremail邮件系统各项功能应用均能满足客户的具体需求。
Coremail邮件系统稳定、成熟、安全，经过网易邮箱等大规模用户量的实际应用测试，系统稳定运行时间高达99.99%，并且在各种硬件平台上保持了较高的运行效率。目前，Coremail邮件系统正被中国科学院、清华大学、银监会、南方电网等越来越多政府部门和企业采用。
