【2014年6月10日，贵阳】 近日，IBM企业全球志愿服务队（Corporate Service Corps，以下简称CSC）贵阳项目汇报会顺利召开。贵州省外事办领导，贵州团省委领导，项目受益企业领导，IBM企业全球志愿服务队贵阳项目组以及项目合作伙伴贵州省对外友协和加拿大数码机遇基金出席了本次汇报会。
作为本次CSC贵阳项目的重要合作伙伴，贵州对外友协副会长陈国德表示：“贵州省当前正处于发展加速期、结构调整期，这对于本土企业的发展来说，既是机遇也是巨大的挑战。IBM企业全球志愿服务项目，以公益服务的形式，把IBM的全球最佳实践与经验带到了贵州，帮助贵州企业拓展了国际视野，为当地企业的创新发展提供了可借鉴的思路。”
公益服务落地贵阳 IBM推进成长型企业快速发展
IBM“企业全球志愿服务队”项目始于2008年，是IBM积极实践企业社会责任的重要组成部分，旨在帮助中小企业、地方政府和教育机构应对挑战、规划未来、创造成长，提供高价值的建议，从而推动区域经济的可持续发展。此次到访贵阳的IBM CSC团队是被派往中国的第24支团队，也是第一支进入贵州的CSC团队。CSC贵阳团队12名成员分别来自美国、法国、瑞士等11个国家，专业涉及业务发展解决方案咨询、IT应用管理、市场营销等领域。本次项目以公益的形式推动贵阳本土企业的智慧成长，同时也使IBM“专长服务社会，协作创新公益”的企业社会责任理念在贵阳落地。
本次参与IBM CSC贵阳项目的企业是贵州南源电力科技股份有限公司、贵州生生乡土有限公司以及贵州博虹科技有限公司。在为期四周的公益服务中，IBM CSC贵阳团队与这些企业进行了深入的交流，在相关领域如业务发展解决方案咨询、IT应用管理、财务分析管理、软件开发服务、项目管理、市场营销等，为受益企业提供可参考的建议。
IBM企业全球志愿服务队贵阳团队在项目中所表现出来的专业技能和敬业精神得到了贵阳当地企业的高度评价。贵州南源电力科技股份有限公司总经理罗飞表示：“IBM CSC团队将目前世界上最先进的企业管理经验和南源电力现阶段的情况相结合，在经营和销售的各个环节给我们提出了全面而又具体的解决方案，有效促进了南源电力在技术上的创新和管理水平上的提升。”
贵州生生乡土投资有限公司是贵州首家社会企业，重点扶持少数民族地区和当地的农民通过引进电子商务促进贵州农村发展，市场重点定位在农特产品种养殖业、民族民间手工业、乡村旅游服务业 。贵州生生乡土投资有限公司总经理萧䔳表示：“ IBM CSC项目组帮助生生乡土制定了近期电商策略，以支持在淘宝平台上快速建立农产电商平台；还建立了长期的电子商务发展战略，以供我们创建自己的电子商务平台。同时，让我们更清楚地理解社会型企业的使命、任务、目标。我们认识到只有运用创新的经营模式才能可持续服务社会，服务新农村建设。这次IBM CSC团队和我们一起去帮助贵州乡村青年通过应用电子商务创业，带动更多乡村青年改变生活，从而为当地经济发展创造机会。他们的热情和专业精神很温暖人心，也很有意义。”
此外，项目团队还与三十多家当地IT企业，围绕“企业发展转型与创新驱动”这一主题展开交流、讨论、分享IBM的全球经验与实践。IBM在助力企业转型方面有较为深刻的洞察。如今企业的压力主要来自经济发展模式转型、产业模式变化、客户需求变化、技术驱动业务模式变革，因此企业需要重新思考转型方式。IBM认为：如今的终端客户受惠于互联网全新的产品和服务交付方式，其需求产生了根本转变。对于所有企业，特别是传统企业而言，终端客户的需求转向是难题，更是企业转型的根本原因。因此，在科技和商业变革大环境下，贵阳的企业需要以数据为基础构建核心竞争力，通过云计算改变企业的商业模式，以社交、移动创建企业的内外全方位参与体系。
开展社区服务活动 积极实践企业社会责任
项目期间，IBM CSC贵阳团队还与贵州省镇宁自治县镇宁民族中学的学生们开展了社区服务体验日活动，包括趣味英语学习，文化交流，成长经验分享，篮球比赛等。IBM CSC团队成员和孩子们一起度过了快乐的时光，在分享自身成长经历的同时，也拓宽了孩子们的国际视野。
项目组成员，来自法国的Anne Mollard表示，“这是我第一次来到中国贵阳，这里的山水美景和风土人情使我印象深刻。这次公益项目中，在为当地企业提供咨询服务和参加社区服务活动的同时，也锻炼了我们在跨文化环境中的适应和协作能力，使我获益匪浅。”
IBM CSC项目从成员的筛选与培训到项目执行，都保持了非常高的标准。2014年，CSC项目进入第六年，到今年年底IBM将派出约3000名员工前往中国、巴西、坦桑尼亚等37 个国家和地区。目前，IBM 已派遣24个团队来到中国，为国内16个城市的120多家成长型企业、非盈利组织、大学等机构提供了优质的公益咨询服务。
针对IBM CSC团队在贵阳公益服务的圆满成功，IBM贵阳分公司总经理刘义军表示：“此次IBM企业全球志愿服务队贵阳项目为贵阳企业的创新发展带来了新的思路。本次项目是IBM贵阳分公司成立以来投入最大的志愿服务活动。IBM希望运用自身的先进技术和协作创新的理念，继续助力贵州发展，共建可持续发展的家园，让世界更美好！”
