讲述与戴尔PowerEdge服务器的故事——51CTO记者篇

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今年对于戴尔来说是特别具有纪念意义的一年,二十年前戴尔推出了其第一代PowerEdge服务器。经过二十年的时间,PowerEdge已经演进至第十三代,其在服务器市场中的份额也从1995年的不到4%成长至x86服务器市场全球第二,更是在中国市场连续几个季度排名第一。另据IDC数据统计,戴尔PowerEdge服务器在2014年的销量比1996年整个服务器市场总销量还多。

 今年对于戴尔来说是特别具有纪念意义的一年,二十年前戴尔推出了其第一代PowerEdge服务器。经过二十年的时间,PowerEdge已经演进至第十三代,其在服务器市场中的份额也从1995年的不到4%成长至x86服务器市场全球第二,更是在中国市场连续几个季度排名第一。另据IDC数据统计,戴尔PowerEdge服务器在2014年的销量比1996年整个服务器市场总销量还多。

我们都知道x86服务器市场竞争非常激烈,并且同质化严重,要想在这个市场中获得成功并不容易,那么戴尔是如何做的呢?我采访了51CTO的几位资深记者,他们有一个共同的观点——戴尔之所以在中国市场获得成功,主要在于戴尔在中国市场的坚持。

51CTO服务器频道记者闫璐

51CTO云计算频道记者王鹏

戴尔公司很早就进入到中国,并且通过特许经营销售进入到中国市场中,甚至将中国作为戴尔重要的生产基地,开设了厦门和成都两个工厂。即使现在国外品牌在中国市场陷入低谷的时刻,戴尔还能够将企业级业务扩展到如贵州政府、金山云这样的客户中。今年还在戴尔大中华区总裁黄博士的带领下稳步跨进戴尔中国4.0阶段,以期更进一步融入中国本地生态系统中。

除了战略上的重视,戴尔PowerEdge服务器令人印象最为深刻的莫过于它的服务。笔者接触的第一台笔记本电脑就是戴尔Latitude系列,当时戴尔为商用客户提供工程师上门维修服务,这在当时的笔记本电脑厂商中是非常少见的。平时笔者在于戴尔用户的接触中听到最多的声音也是服务到位,非常贴心。

以前刚接触戴尔PowerEdge服务器的时候常常听到的评价是戴尔PowerEdge服务器便宜,但经过几年对戴尔的采访和报道后,笔者发现戴尔PowerEdge服务器往往并不是市场上最便宜的服务器产品,但是性价比确实很高。这种性价比主要是由于戴尔PowerEdge服务器提供了用户最希望拥有的功能。

自成立之初,戴尔公司一直致力于倾听客户的声音,提供具有创新性的解决方案,以满足客户真正的需求,助力客户成长。戴尔从客户那里了解到,简化管理是他们关注的重点之一,针对这一需求,开发了OpenManage系统管理产品组合。戴尔与客户的互动,带动了一整套的端到端解决方案的设计,而非“孤立的产品”。随着时间的推移,这种“以客户为中心”的理念已经演变成为“设计创造价值”战略,这意味着,每一次开发全新解决方案时,戴尔都融合了数以千计的客户的反馈意见

戴尔并不会为了获得一两项性能评测高分而推出一些小众的产品,其推出的产品都是最适合用户和市场的,例如戴尔不会推出八路及以上服务器,因为那个市场十分小众,并不是戴尔核心用户最为需要的。但戴尔会推出融合基础架构PowerEdge FX产品组合,在融合架构领域戴尔一直都是最为积极的践行者。

戴尔还十分重视中国用户的需求,今年专门为中国市场量身定制了一款服务器产品PowerEdge R530xd,它有一个非常中国化的名字——“龙系列”服务器。R530xd其实是在R730xd广受欢迎的基础上专门为中国用户推出的一款入门级服务器。它提供了巨大的内部存储容量来满足数据爆炸式的增长,提供大容量内存容量来适应处理量增长,并快速响应,满足大数据技术的发展要求。

今天的戴尔不仅仅是一家PC生产商或者一家服务器生产商,戴尔已经成长为一家端到端的企业级解决方案提供商,在2014年戴尔提出了“未来就绪的IT”这一在企业级解决方案市场具有高瞻远瞩性的理念,重新描绘了技术和IT的边界。这个理念的提出,给客户提供了最大的灵活性,让客户可以根据自己的需求来搭建IT平台。而围绕“未来就绪的IT”,戴尔已经在企业级解决方案市场推出了一系列重磅解决方案。

以上这些让我们很期待下一个二十年,戴尔会有什么样的表现?

最后,祝戴尔服务器二十周年生日快乐!

责任编辑:小明 来源: 51CTO.com
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