厘清IT领导者五大盲点 把握企业转型机遇

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想想青蛙和开水的故事,市场环境千变万化,转型大潮就如同沸腾的开水,企业唯有立即触发如青蛙般灵敏的反射神经,才能幸存和获取成功的机会。对IT企业及企业中的IT部门来说,一般都会经过一次甚至多次转型,而对转型建立深刻的认识和理解并不如想象简单

   两会刚刚闭幕,云计算、大数据等高频词汇依然提醒着我们企业转型时机并未走远。依赖经验和直觉的商业模式早已无法奏效,而企业建立起一套科学的改革转型方案也需要各个部门的配合。

  比如企业IT部门,或许会有这样的一群人,他们人好能力佳,却被一些容易忽略的盲点拖住了手脚,放慢了推动企业转型的步伐。这些年来,一些企业的IT***也或多或少面对着同样的问题,以下是常见的五大盲点,来看看你是否也中招。

  1. 对转型理解不足

  想想青蛙和开水的故事,市场环境千变万化,转型大潮就如同沸腾的开水,企业唯有立即触发如青蛙般灵敏的反射神经,才能幸存和获取成功的机会。对IT企业及企业中的IT部门来说,一般都会经过一次甚至多次转型,而对转型建立深刻的认识和理解并不如想象简单。

  当然也有一些IT***可以在短短三分钟之内简明扼要地说明市场的变化,以及企业的业务策略又如何根据市场进行转变,并推动IT部门发生变化,这令人影响深刻。能够理解转型并清楚地进行解释是一个极大地优势,从了解出发,有效的变革也将随之出现。

  2. 受困于孤岛

  我们姑且称之为“卓越的孤岛”。即使再小的IT部门,其组织架构一般也是按照职能来设定的。而随着企业的不断发展,不可避免的,这些部门会成长扩展。与多元化同步赶来的,当然还有不讨喜的复杂性与百家争鸣的参差不齐。许多合理的建议说不定一下就被否决了,究其原因却只是由于某个团队不喜欢这样的想法。意见得不到统一,发展无从继续。

  明智的***会认识到人类的这一自然倾向,他们的解决办法也许是经常调换员工的岗位,让小团体的界限模糊化。轮岗不仅能培养员工更广泛的技能,同时还可以在企业需要进行变革时减少路上的阻碍。

  3. 认为业务用户“很笨”

  身处企业IT部门,经常会听到IT***对业务***的啧啧抱怨。他们的话可能不无道理,但这并不是最重要的——那些业务***是IT部门的内部客户,客户即“上帝”的原则在这里也同样适用。

  溯其源头,并不是所有业务用户都了解IT部门的工作方式,这就要求IT***切身处地从业务部门的角度出发多沟通,为业务用户搭建起理解的桥梁。IT主管与其抱怨, 不如努力找到共同愿景及共同利益。一个重要的未来趋势是,技术将成为企业转型和创新的主要因素,技术可以成就业务!所以,不要认为业务部门笨,要找到合力。

  一个现实的例子是,在转型中我们强调IT支出的缩减、强调业务流程的简化和效率的提高,而这些需求的实现都有赖企业资源规划,即ERP系统。如企业能通过部署成熟的ERP系统,甚至实现上云,使得多个业务部门和IT部门在增强联系中获取互相的理解,通力合作实现转型目标应属易事。

  4. 坚持开发而不是购买

  IT部门常常会有钟情于自行开发的***。积极创新的态度值得推崇,但有时过于强烈的开发热情也会导致他们忽视市场上既有的***的解决方案,而这些往往会令他们浪费更多的资源,却得不到***的效果。

  从表面上看,企业IT部门忽视既有成熟产品和服务似乎合理,他们声称自行开发可以节省费用,可以更好地满足需求,还可以避免受制于供应商。但他们很少会考虑到产品整个生命周期的成本、产品上市时间和对供应商专长的利用,他们想做的只是开发。

  所以,正确的做法是,既可自己开发,也要善用或购买。***的IT厂家的产品往往有前瞻的管理理念,有***实践的积累,由此它们的产品不但能帮助企业解决目前的管理难题,还能***其转型和提升。

  甲骨文作为用户“***”的云计算公司,其全面、集成的产品和解决方案将会刷新如上IT***的看法。甲骨文ERP云持续提升针对包括专业服务、金融服务、零售、公共部门、高等教育、高科技及制造业在内的各行业领域性能,无论身处何种行业类别都能找到相应的产品解决方案。同时,包括企业绩效管理、治理、风险与合规性、供应链管理在内的广泛的解决方案也覆盖到企业运作的方方面面,让复杂的流程细节清晰呈现,也会根据信息凭借领先分析能力提供丰富洞察,为企业带来前瞻性的发展参考。

  5. 不像业务负责人那样思考

  ***,即使率领企业的支持类部门,IT***也需要时刻保持清醒的头脑和竞争的心态。竞争带来紧迫感,而这恰恰是推动进步的力量。作为IT***,若你不这样思考,你们的内部客户也会以诸如此类的标准来对你们进行衡量。

  试想将IT部门当作一个独立的公司,需要通过竞争来得到内部客户的业务,如果业务部门可以自由选择,他们会选择你们吗?你们是否有吸引人的服务?价格是否具有竞争力?是否对服务有信心?是否获得了***说服力的客户证言,达到了较高的客户满意度?

  如果你对答案并不确信,也许可以参考一下世界***的IT和云解决方案公司;当你为简化业务流程、梳理生产逻辑需求而头疼时,甲骨文ERP云或许可以为你系统地解决眼前困惑,从治理、风险及合规性到财务管控,再到供应链管理,相信你都能获取所需;当你不知如何利用IT推动企业内部资源规划和优化人资资源管理时,也许你应该尝试甲骨文HCM云带来的便捷与灵敏,实现HR部门转型,发掘、留住拔尖人才并提升业务敏捷性,将有助于企业持续发展并获得商业成功;当你面对业务部门提出的客户体验提升需求却一筹莫展时,不要忘记甲骨文CX云可以在社交、服务、营销、销售等各个方面提供完整的解决方案。

  甲骨文公司副总裁及中国区管理软件业务总经理潘杰君表示:“目前,甲骨文SaaS全球客户已达11,000余家,仅在2016财年第三财季就新增942家客户,并有超过250家企业成功上线甲骨文HCM云和ERP云。在中国也同样表现稳健,我们在第三财季新增超过70家客户,充分表明了甲骨文在中国SaaS市场占据的领导位置。转型依旧是大势所趋,沥青盲点、跨过误区,积极接受和应对挑战,企业才能在顺应市场变革的同时成功生存,并增强活力获取持续性发展。”

责任编辑:云中子 来源: 51cto
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