今年三月份,位于江苏宿迁的京东云华东数据中心正式建成使用,这个占地13万平方米,总机柜数量超过5000架、能够容纳20万左右服务器的数据中心将为京东集团华东地区云计算、大数据和移动互联网等提供可靠的互联网基础设施保障。笔者近期参观了该数据中心,并对京东云***架构师杨海明先生进行了采访,杨海明先生告诉记者:“京东的数据中心现在基本布局是北上广,就是在华北、华东、华南三个地区各有一些主力机房,宿迁机房是京东华东区的主力机房。”杨海明先生表示,在各地建设机房,一方面是为了更好的服务客户,提高客户的购物体验,另一方面也能够做好数据的灾备。他表示京东不仅有中国的客户,全世界的客户也非常多,因此京东不仅仅有这几大机房,在各个主要的运营商的体系里以及各个省,甚至各个国家都会有相应的CDN机房,这个CDN机房就是加速,就是让当地用户访问京东商城的时候,体验更快更好,这也是京东所倡导的提升用户的整体购物体验,从各个层面进行提升。
京东为何会将数据中心建在宿迁,整个数据中心是如何规划的?机房的建设标准如何?在采访过程中,杨海明先生一一给出了答案。他表示,之所以会将华东的数据中心建在宿迁,首先是从中国的整个发展来看,核心区的总体量已经趋于饱和了,不论是从业务的角度来讲还是IT支撑角度来讲,量都饱和了。苏北地区不是一个经济非常发达的地区,但也决不是一个经济不发达的地区,它是有很大发展潜力的地区。另外,江苏省是一个经济发展不是特别平衡的地区,所以我们在宿迁建设一个等级非常高的机房,即能满足自己的需求,也能覆盖了很多政府的要求,比如金融的要求。其次是宿迁的地理环境相当优越,背靠骆马湖,能够解决供水的问题,这样数据中心产生大量的热量就能够很好的解决,在机房的建设中,因地制宜,根据宿迁当地的气候条件设计节能加湿,降耗大概70%左右,机房的设计 PUE小于1.4。
另外,关于机房的建设,杨海明先生告诉记者:“宿迁机房是基于T3的国际标准来建设的机房,并且在局部的能力上已经达到了T4的标准,足以承担要求服务等级更高的业务托管需求。”他表示,虽然京东并不是一个做机房的专业公司,但是京东对机房的需求,对基础IT的需求还是很强劲的,所以我们是基于我们自己的业务特性,对机房技术提出了改革,比如机房里最重要的降温,基于京东的先进的技术做了一个自适应的降温算法和优化,使整个机房始终保持在一个比较舒适的环境。另外,机房采用一体化架构、模块化设计,通过软硬件相结合的方式,实现全自动管理,提高了工作效率。从专属的水、电基础设施、骨干网络的接入,到上层应用做到了量身定制。电子配线架能大大减少工作人员的人工误差,部分采用模块化UPS,根据IT设备实际用电负荷分期逐步加入模块,可以根据需求调整。在供电方面,机房采用了三重保障,一是自建纯双路110KV专用变电站,电力资源充足且可靠性极高;二是配置2200KW发电机组作为后备电源,具备连续满载12小时的运行能力;三是蓄电池可以保障供应15分钟,这三重保障,确保数据中心永不断路,持续运行。
除了为京东提供服务外,未来数据中心还将面向哪些客户?杨海明先生表示,目前宿迁数据中心的客户***种是标准的互联网客户,比如说创业型企业需要云主机,就直接租用京东云服务。第二种是有交易性电商特性的客户,由于他们与京东有着相同的特性,所以凭着京东的经验可以把更好的服务给到这些客户。第三种是国企央企等一些传统企业,传统企业需要转型,京东除了可以为他们提供服务外,还可以把京东的经验传授给他们,帮助他们利用大数据解决方案帮助企业升级转型。
虽然京东华东数据中心有着诸多的优势,但在整个市场中京东并没有任何优势,那么京东将采用什么样的市场策略来促进成长呢?杨海明先生告诉记者:“京东会通过建立良好的服务体系来满足不同特性客户的需求,来促进与客户的长期合作。”他认为企业对提供服务的人是很有黏性的,把企业服务好了,它可能以后十年二十年都是你的忠实用户,当然前期的过程比较难。我们会让企业先试用,试用之后从不熟悉到熟悉,再到适用。并且试用会采用小规模先用,小规模用完了之后大规模用,这个过程是所有的做云的公司都要经历的,京东将凭借着技术能力、服务能力来征服客户,达到一个行业的高度。