【51CTO.com原创稿件】当今时代是数字化业务的时代,虚拟世界和物理世界互相融合在一起形成了新的商业模式。事实上,我们不难看出,网络的发展就是把人与人连接、人与业务连接因而形成了电子商务时代。消费者和供应商也通过网络连接起来,移动手动和社交传媒手段在营销方面也有所表现,这就形成了数字营销的新领域。这就是我们所处的数字化时代。
双模IT让企业更灵活
据Gartner CIO研究总监陈勇介绍:传统模式下的IT,客户明确知道要的是什么,需求非常明确,而现在客户的需求则不太明确,这是因为新技术的产生,商业模式在不停地发生变化,客户在服务商的帮助下不停在尝试,探索新的盛业模式,这就是模式二,模式一加上模式二就有了双模IT。
举例来讲,模式一相当于武士,日本古代领主手下都有武士,武士会帮助领主打仗,他们具备武士道精神,所以行为是非常规范的,有这个规范来约束他们的日常的工作。但是模式二,是另外一类人,这类人叫做忍者,忍者不需要受到武士道精神的束缚,他可以半夜潜入到别的领主的家里,去盗取一些情报,或者是进行暗杀活动等等,他们需要做的一些更加灵活的动作。一个领主想要打胜仗的话,他就既需要有武士又需要有忍者。这两者加一起,才能打胜仗,如果只有单一的一种模式,那么是没办打胜仗的,这个就是我们对双模IT的比喻。
模式一可预测,对模式一确定的内容所以关注性价比;模式二是要探索。关注的是能否够帮助增加销售收入,提升满意度,属于加分部分。
Gartner CIO研究总监 陈勇
传统企业大多数都是在做模式一,但正在通过各种方法尝试模式二,主要就是尝试敏捷开发,Gartner调查数据显示将近80%的企业已经尝试了敏捷开发,有70%多一点的企业已经尝试了叫做多种技能的团队,多技能团队是IT的团队同时也是营销的团队,数据科学家的团队,多种团队多技能组合在一起。还有一少部分在做类似众包或者新的考核方法,这部分尝试比较少但收效反而比较高。
中国企业双模IT探索更积极
全球数据显示,全球有15%的企业既有双模IT,又有双模式的业务;23%的企业,只有双IT,但是没有双模业务。26%的企业在未来的三年之内,会实现双模IT。13%的企业没有实施双模的计划。另外还有23%的企业则不确定未来会怎么样。
陈勇认为,中国的数据显示,企业既有双模IT又有双模式的业务和只有双模IT但没有模双业务的数据与全球数据大概相差两到三个百分点。但未来三年内会实现双模IT的企业和无计划实施的比全球少得多。另外中国企业约40%左右为“不确定”,比全球数据多很多,说明有很多中国企业现在还不清楚是否需要建立双模IT。
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