【51CTO.com原创稿件】
2016年11月25-26日,由51CTO.com主办的WOT 2016大数据技术峰会在北京粤财JW万豪酒店隆重召开。自2012年以来,WOT品牌大会秉承“专注技术、服务技术人员”的理念已经成功举办十二届,不仅积累了大量的专家资源,更获得广大IT从业者和技术爱好者的认可和好评,已成为业界重要的技术分享及人脉拓展平台。
腾讯游戏数据中心总监 农益辉
在WOT2016大数据技术峰会的数据可视化主题专场,腾讯游戏数据中心总监农益辉做了《腾讯游戏大数据分析平台iData的精细化运营之道》的演讲,会后记者针对当前热门的数据管理与应用与他进行了详细沟通,以下是采访分享。
iData帮助腾讯游戏数据化运营
农益辉从2011年到现在负责数据的应用和平台的建设,同时也在带领团队做相关的工作。
谈到大数据的应用,他认为:整个腾讯数据应用从2013年专注于建大数据平台和数据应用,现在建设了一套iData数据服务体系,比如说在数据、采集、传输整个体系的打通上会做一套系统。以前大家更多是关注数据的分析和报表,我们觉得数据应用应该更多帮助到产品游戏运营,影响玩家,干预玩家,现在在iData上能够提供针对玩家不同分布做干预体系,更精准的推荐和运营方案。现在把数据做的更深入到游戏内,腾讯会做游戏功能相关的数据应用,还会做游戏AI相关的东西。
在数据应用的挑战方面,农益辉表示,首先是对用户细分,以往我们做数据分析和做大数据只要了解大趋势,但是现在要实际干预某个用户,要采集和传输信息更细,数据量更大,这些数据怎么去存储,怎么让数据更实时,我们和游戏场景直接对接是最大的挑战。以前我们只是做分析,但现在要做干预,数据规则能够影响到用户,需要跟游戏接口对接,把实时的规则应用到用户身上。
实战方面,比如说腾讯做CFM手游合作,就是精细化运营,以往要统计在线,收入,活跃,现在我们要做精细化的时候,腾讯要记录游戏什么时候开了对局,对局里面,用户使用了什么枪械,他和哪些好友一起游戏等等更详细的信息,我们做用户干预的时候,当他完成对局,我们可以相应的运营干预,针对他的对局情况给予一定的奖励或者使用道具的建议等等,使得他游戏内体验更好。
利用开源降低数据化成本
网络游戏的重点就是数据交互,在这方面腾讯也应用了很多分布式计算技术,比如Hadoop,腾讯有比较大的Hadoop集群。此外,还有Spark、ES做一些检索、分析和模型迭代,腾讯自己也研究了一套内部的计算引擎,做多维交叉的实时运算。
谈到开源,农益辉表示腾讯对开源软件还是比较开放的,因为当前在业务部门通过数据帮助业务做一些运营,所以腾讯更希望快速搭建数据应用系统。在整个大的数据平台里面,50%到60%都会用开源组件,开源可能也会有一些小的问题,比如说在个性化场景的时候,要解决个性的事情,需要修改一些开源软件,或者做一些自研的东西,比如自研多维计算引擎和规则引擎,解决实时在线多维的计算效率。是否要开源,要看我们自己的成熟度和平台的建设程度。
谈到对未来新技术的展望,农益辉现在最关注的是AI和深度学习,腾讯游戏关注的技术方向更多是偏应用,但现在还在尝试,比如说像机器学习,是不是能替代人做一些交互,快速帮我们评测游戏,替代人去玩游戏。例如你在玩对决的时候,好友掉线了,系统可以模拟AI,帮你完成项目。
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