【51CTO.com原创稿件】安畅网络是领先的混合云服务商，在中国建立了最广泛的云端生态联接网络，通过自有网络连接了20多个高等级数据中心和多家全球***公有云服务商，结合混合云统一管理平台和丰富的云计算咨询、部署迁移和运维服务能力，安畅正在为20000多家企业客户提供一站式混合云落地解决方案，帮助客户快速接入云世界。
作为一家一站式混合云服务商，安畅网络在为客户提供优质云服务的过程中，碰到了一些困难。安畅网络混合云产品总监杨渊先生在接受笔者采访时表示，托管式私有云是安畅网络专门针对对信息安全级别要求较高的企业提供的一项服务，目的是希望通过这项服务帮助客户降低私有云的建设门槛，减少资金投放和管理成本，让企业将工作的重点放到核心业务上。但是，在这项业务的推广上，我们同样遇到了一些烦恼。
一、托管式私有云业务是什么?能为企业解决什么问题?
何为托管式私有云服务?它有哪些优势?安畅网络在托管式私有云中遇到了哪些困惑?杨渊先生表示，今天用户对云计算的了解已经从模糊不清到实践落地，不断的探寻通过云计算的方式改变IT，从而创新业务之路。但在实际实践过程中，用户的问题也越来越清晰：
1. 企业上云不仅是部署私有云，而是对业务的重新规划，设计真正适合云环境的IT系统，并借助云计算弹性、高可靠、灵活等特性来改造业务，提高生产力。那么用什么系统上云?如何上云?就成了困扰企业CTO、CIO的重要问题。
2. 在确定业务上云计划后，企业需要面对众多的供应商(数据中心、服务器、网络、安全、存储、云平台等)，使得企业的沟通成本提高，项目效率极低。
3. 企业通过云计算优化了IT资源的分配、回收与资产管理，但并不能真正的减轻运维压力，反之对运维能力的要求反而提高 —— 懂云的人必须懂计算、网络、存储等几乎IT所有的技术堆栈;同时由于云计算的加入，也使得运维堆栈中，除了原有的物理层、网络层、系统层、应用层之外，新增加了虚拟化层的IT设施。
4. 私有云的部署实施如同传统系统集成一样，需要投入一大笔的启动资金用于购买基础设施，这也明显有违云计算入门成本低、快速启动的初衷，使得许多企业望而却步。
而作为私有云的一种升级服务方式，托管式私有云采用一站式解决方案的模式，包括：云咨询、数据中心及云资源采购、云部署、云管理，解决了用户几乎所有的上云困扰。
1. 云咨询服务由安畅的混合云架构师团队提供，为企业解决业务上云的困扰，同时帮助企业进行私有云方案设计，及业务上云部署架构设计。
2. 数据中心及云资源采购服务，以集成或租赁的形式为用户一站式提供私有云建设所需的数据中心、计算、网络、存储、云平台等基础设施，从而用户不需要面对众多的供应商，统一了商务接口。
3. 云部署与云管理服务由安畅实施与7x24运维团队提供，为企业解决了企业上云技术门槛，降低了企业运维对计算、网络、存储的综合能力要求;从而企业运维可以更多的关注核心业务创新及为内部提供更高的服务质量，而不用再基础资源管理上疲于救火。
4. 托管私有云提供了以服务费购买服务，采用周期性付费模式，免除了一次性的大量资金投入，环节初创企业、中小企业上云的资金压力。
二、托管式私有云业务遇到了哪些困惑?
在托管式私有云业务中，遇到的***困难是服务器、存储和网络设备等硬件设备的采购问题。杨渊先生告诉笔者，在这项业务开始之前，我们并没有统一的硬件采购标准，服务器、存储和网络设备的品牌和型号比较复杂。不仅如此，不同类型的硬件产品也加大了公司技术人员的管理和运维难度。因此，我们迫切的需要稳定的品牌供应商提供设备产品及服务。
当前，硬件设备的品牌供应商并不少，安畅网络就没有找到固定的合作伙伴?杨渊先生表示，目前我们已经与戴尔建立了良好的合作伙伴关系，包括在产品采购、客户合作以及其它方面等，都有着非常多、非常好的合作。
三、企业内部制订了一套完善的设备采购标准
为什么会选择与戴尔合作?安畅网络对于硬件设备的采购标准是什么?笔者抛出这样的问题后，杨渊先生非常肯定告诉我们，任何设备，包括硬件和软件等，安畅网络都有一套非常完善的采购标准。随后，他非常仔细的向笔者介绍了安畅网络硬件设备的采购标准。
一是品牌。品牌意味着产品质量，意味着用户口碑，意味着能不能给安畅网络托管式私有云服务带来更多的客户。杨渊先生表示，很多客户在跟我们谈合作的时候，他们会要求我们使用某某品牌的产品，尤其是一线品牌的产品，用户的认可度非常高，如果你不使用这些产品，就意味着合作失败。因此，我们把品牌作为设备采购的***标准。
二是性能。私有云平台对性能的要求极高，这是有目共睹的，尤其是计算和存储性能。杨渊先生告诉笔者，在安畅网络的客户中，金融、零售、互联网等行业对私有云平台的性能要求***，大部分选择私有云的客户都会考虑到性能的需求，所以我们将性能做为硬件设备采购的第二标准。
三是可用性。可靠性和可用性是考验私有云平台的重要指标，对于托管式私有云服务来讲，客户对系统的可用性要求更高，因为出现问题导致丢失客户的例子并不少见，因此设备的可用性是安畅网络设备采购的第三标准。
四是售后服务。提到售后服务，杨渊先生表示，我们希望在设备出现问题后厂商能够与我们一块共同解决问题，降低损失，这一点非常重要。这也是品牌设备提供商的立足之本，取胜之道。
五是性价比。大型企业不会考虑资金投入的问题，大都会选择自建私有云平台。托管式私有云服务主要面向的是初创企业和中小型企业，这部分企业的资金往往并不是特别宽裕，这也是我们提出按月付费和按需扩容的根本所在。杨渊先生表示，我们希望品牌商能够提供更具性价比的产品，以帮助我们合理的控制成本。
“之所以会选择戴尔，是因为它们的服务器、存储产品，非常符合我们的要求，不但性能强，而且价格合适，并且在产品品质、服务都有着非常好的保障。另外，通过戴尔直销购买它们的产品，除了更加放心以外，还能够获得戴尔专业售前和售后服务团队的各种服务支持，部署更快捷、运维更省心。可以说，选择戴尔的产品，让我们和客户都觉得放心。”杨渊先生如是说。
目前，安畅网络的机房中主要部署了戴尔的PowerEdge R730和PowerEdge R430两种型号的机架式服务器。PowerEdge R730是PowerEdge R730是一台采用双路2U机架设计的高性能服务器，它配置了英特尔至强系列高性能处理器、配置了超大内存容量和可扩展的大容量的存储，并支持快速存储选项和GPU加速器技术，在多种苛刻环境中都具备非常出色的表现。PowerEdge R430是一台采用双路1U机架设计的机架式服务器，同样采用英特尔至强系列高性能处理器，提供12个DIMM内存插槽、10个2.5硬盘和两个第三代PCIe插槽，能够满足各种工作负载，特别适合HPC、Web技术和基础架构的横向扩展。
四、不只是设备采购，期待与品牌商达成更加深度的合作
虽然品牌硬件设备厂商能够提供优秀的产品，但是它们无法给用户提供私有云的打包解决方案。安畅网络希望与品牌商展开更加深层次的合作，为用户提供一套完整的托管式私有云解决方案。杨渊先生告诉笔者，安畅网络目前已经与戴尔达成了紧密的合作伙伴关系。他表示，戴尔虽然提供了众多的优秀设备和产品，但是他们并不能为客户提供托管式私有云服务。实际上，戴尔的很多客户都对这种托管式私有云服务非常感兴趣，但凡这样的客户，戴尔都会把他们介绍给51IDC，针对这部分用户的需求，安畅网络为他们量身订制私有云解决方案。这样，戴尔不但开展了自身固有的业务，也让客户的多样化需求得到圆满的解决。同时，这部分客户***还是选择戴尔的产品，并且享受到了戴尔直销优秀的售前与售后服务，这种一举多得、多方共赢的合作式解决方案，才是安畅网络愿意看到，愿意去做的事情。
因此，安畅网络希望与硬件厂商的合作，不仅仅是在设备采购层面，在客户落地方案、技术交流、产品定制等方面都可以建立更深度的合作意向，帮助更多的企业建立私有云服务平台。
写在***：托管式私有云服务，确实解决了很多初创公司和中小企业的上云难题。安畅网络与戴尔建立的这种深层面的合作，我想也是大部分私有云服务商最希望看到的合作形式。当然，这种深度的合作形式，将让更多的中小企业受益，加快他们上云步伐。
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