在数据中心多年的发展进程中,发展已经不可避免地来到拐点(转折点),是购买数据中心还是租赁数据中心?该如何选择呢?业界人士不得不审慎思考、分析利弊,考虑是自建数据中心,自己维护,还是将其外包。
(备注:拐点(转折点),又称反曲点,在数学上指改变曲线向上或向下方向的点,直观地说拐点是使切线穿越曲线的点(即曲线的凹凸分界点)。若该曲线图形的函数在拐点有二阶导数,则二阶导数在拐点处异号(由正变负或由负变正)或不存在。)
说到数据中心,要么是在自建数据中心,并维护,要么是从某IDC那里租用空间。IDC的优势在于,可以在不同地区拥有不同的数据中心,能够为数据中心提供备份容灾数据中心。
即使已经得出结论,IDC是个不错的选择,只是简租赁或购买空间并没有看起来那么简单。事实上,IDC的选择过程将围绕最适合环境的变量展开。如何定义需求、选择合适的IDC提供商及协商实际迁移到新空间的细节等因素,都需要进行严格地评估。要清楚,一旦合同签署,如果发现需要再次进行迁移,那将是非常耗时且复杂的,更何况还会产生高额费用并对业务造成破坏性影响。
从预置的数据中心迁移到IDC数据中心,以下列出7个关键的DCIM注意事项。
1、位置(物理位置和IT人员的位置)
就像在房地产市场选房一样,选址永远都是最重要的。就IDC提供商而言,选址意味着该地区能够提供的资源。
位置对数据中心资产的安全性及良好的可用性有很大的影响。应该考虑到当地气候 (洪水、极端温度波动、风暴频率及强度)、地震历史和关键基础设施(如线路、道路及机场)的可用性。对于必须更严格遵守法规(如金融行业)的行业,可能会禁止在国际甚至国家边界地区为客户提供存储数据的业务。
同样的原则也适用于支持员工。无论是否保留自己的员工,还是让IDC提供商提供人员维护,都需要了解IDC对人员安排。虽然一些IDC租户仍然可以保留现场的IT人员,其他租户则完全将其作为合同的一部分进行外包。
在进行下一步计划前,根据自身情况制定一个检测程序的计分卡,目的在于尽可能减少潜在供应商,这对于租赁IDC空间的客户而言是个中肯的建议。
2、电力供应情况
电力既是一个广义的问题,也是一个狭义的问题。在宏观层面上,需要考虑区域电网基础设施的稳定性及冗余能力。寻找发电站、变电站、电缆到数据中心的距离、位置以及对于整个配电系统的冗余的考虑。确保没有电力限制会IDC区域的运行。这听起来觉得有些远,但是如果你经历过拉闸限电,或者用电高峰期或季节性供应而停电,就不会如此认为。不要忘记对当地最近电力中断和维修记录进行了解,以便制定对应的应急计划。
在微观层面上,需要考虑在IDC空间内进行电力监测。他们是否能精确量化计量功率,是否具有随着时间的推移增加或降低功耗的灵活性,从而清楚目前使用电力的情况?他们是否有办法检测、监测并缓解电力激增和其他异常?当电力中断发生在与外部电源无关的托管设施中时,他们的备份和灾难恢复计划是什么?所有这些都需要仔细考虑。
3、冷却系统运行情况
获得固定电力来源之后,IDC空间中冷却系统是必不可少的。在优化冷却成本和效率方面,电源使用效率(PUE)是至关重要的。PUE可以显示与机架交付电力有关的支出费用是多少。理想情况下,租户只需将功耗(计量的)乘以PUE系数,以表明冷却所需的额外功率。寻找使用混合冷却技术(例如,利用自然冷却)IDC,保障制冷系统的冗余。
4、拥有DCIM软件
尽管DCIM 软件已成为管理数据中心的标准,但并不是所有的IDC提供商都能提供完整的技术支持。因为数据中心历来有很多专用设备,这些设备具有很多复杂的技术,而管理这些技术可能会出现问题。通常情况下,设备都有管理软件,但是个别软件系统可能无法兼容或集成。这将导致数据中心内的混乱情况。所以要确保IDC提供商要具有DCIM软件。了解数据中心所有的系统是否互联?所有的传感器都连接到软件并由这些软件监控吗?它们能够动态地生成仪表板及报告并快速移动到场地、机柜及机架级吗?他们具有端到端的资产管理能力吗?他们已经集成到其它 ITSM系统(IT服务管理系统)并使您可以利用最需要的功能吗?
5、物理安全状况
如果没有严密的金融资产安全保证,任何银行都别妄想正常运营。数据中心资产也同样如此,这可能只包含人力资本之外的最有价值的资产。对于真正需要安全的设施,请坚持任用内部安全团队。在分析安全模式时,一定要评估内部安全人员、分层的安全区、摄像头及安全系统,这些系统可以360度覆盖,且具有高级安全认证,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。
6、工作负载和工作流管理情况
在检查完所有物理因素之后,现在应该关注工作负载的传送方式以及工作流程的管理方式。
关于组织通过数据中心尝试提供的数据或应用程序的类型,有几个关键的考虑因素。 云和大数据将继续发展和改变组织如何分配数据,特别是当信息在多个位置之间分配时,现在可以比以往任何时候都更有效和快速地传送信息。 IT视野正在由“数据点播”,BYOD(自带设备)和物联网(物联网)等重要转变塑造,因此您希望确保您的托管服务提供商不仅在 – 但是,也能够保持这样做,因此它不会使您的数据中心管理过时的速度比应用程序更快。
同样,平衡工作负载,连续性和灾难恢复对于可持续性至关重要。 数据必须移动的距离和托管提供商提供的带宽量可能意味着伟大的用户体验与失败的托管部署之间的差异。 他们的工作流管理系统是否或者他们有多好,可以帮助确定某些数据和基础设施组件的交付优先级。 此外,它将有助于确定哪些需要具有较高的正常运行时间要求与优先级较低的应用程序相比,在瓶颈或紧急情况下,您将能够首先访问最重要的信息。
7、服务等级协议(SLA)
通过明确的SLA可以为租户提供可见性和管理工具,这是建立良好持续关系的基石,可以主动避免冲突。 选择正确的托管服务提供商时,创建或拥有良好的SLA并建立明确的划界线至关重要。 通常,SLA可以根据具体的租户需求和正在托管的资产进行调整。 这意味着识别关键工作负载,应用程序,服务器等。它强调的是,当您为数据中心IDC付费时,您购买的是关键的基础设施和正在进行的维护。您要确保SLA包括维护和测试。寻找备有证明文件的MOPs(程序法)和SOPs(标准操作程序),不断地使用并改进。还要确保他们包括良好的管理工具来监测电源、冷却、机架情况、具有常规的正常运行时间及状态报告的环境,并提供日志聚合工具,用于收集各种服务器、系统和安全日志进行分析。这样,宝贵的时间可以花在识别和解决潜在问题上,而不是互相推诿责任。
将数据中心迁移到IDC中可能对业务来说是至关重要的。三思而后行,一定要考虑以上列出的7个主要的DCIM因素。记住,所有的托管提供商都是不一样的,你越能选择***的托管提供商,就越能从迁移中得到更多的价值和更加平和的心态。