【51CTO.com原创稿件】谈到小米云服务，或许有很多朋友并不是特别了解。实际上，凡是小米手机设备的用户，或多或少地都使用过小米的云服务，例如小米云相册、一键换机等。近期，小米云服务激活用户正式突破2亿大关，这一历史性的数据充分证实，小米安全可靠的云服务得到了更多用户的认可。
小米云平台副总裁崔宝秋在近期接受记者采访时表示，作为一家移动互联网公司，小米非常注重提高用户体验，增强用户粘性。小米在给用户提供优秀的硬件设备和软件产品的同时，通过优秀的云服务平台将用户聚集在一起，为用户提供更好、更贴心的增值服务，进一步完善了用户体验，提高了用户粘性。
据了解，小米云服务平台的数据总量已经高达150PB。
小米云平台副总裁崔宝秋
业界领先的云服务平台
在记者看来，2亿多的激活用户和150PB的数据总量，对于小米这家并非专门从事数据服务的公司来讲，会面临着各个方面的压力。实际上，从2015年开始，国内很多互联网公司已经陆续关停了个人数据中心的服务。
崔宝秋表示，持续上升的数据总量对于任何一家公司来讲都会面临着惊人的投入，例如在数据的存储和数据的安全保护等，且不是一个小的数字。除此之外，如何给用户提供流畅的云服务并时刻保持在线，对企业来讲也是巨大的挑战。作为一定互联网公司，小米对云服务平台非常重视，公司希望通过云服务为更多用户提供优秀的增值服务，并以此来提高用户粘性。
崔宝秋认为，此次激活用户数突破2亿大关，对小米是一个很大的里程碑，对团队是很大的激励。同时，也说明小米的忠实用户在持续健康地增长。“对小米来说，这些意味着可以留存更多的用户，让他们始终使用我们的服务，并且不愿意离开。从云服务角度来说，小米是非常领先的。”崔宝秋如是说。
有了足够多的粘性用户，小米就可以对用户有更深入的了解，借助数据分析和深度学习技术，充分挖掘用户行为数据的价值，并为小米各业务提供数据和AI服务。崔宝秋表示，过去云计算和大数据像水和电一样，未来AI能力，比如图象识别、人脸识别、语音识别也将变成水和电。通过云服务的形式，把小米AI能力提供给小米内部各个部门和生态链合作伙伴。
据了解，小米的水滴计划正是小米开放平台链条中的一部分，即智能服务的开放平台。未来，水滴计划要接入小米大脑，要通过此平台把各种智能服务和底层设备打通，将小米内部生态链和外部合作伙伴打通，真正服务于小米的所有生态链和合作伙伴。目前，水滴计划已经能够接入70多个技能，近10种设备，包括手机、电视、音箱、米兔故事机、小寻儿童手表、华米手表等。未来，随着产品的不断打磨改进，将会接入更多的AI技能。此外，在技术储备上，小米的研发力量在不断加强，并在语音识别、自然语言处理、知识图谱、计算机视觉、深度学习上做了大量尝试和基础技术积累。
出色的AI能力助力小米云服务
小米手机用户对Mi Cloud并不陌生，它其实就是小米云服务的一部分。实际上，小米云包括三大部分：一是Mi Cloud，个人数据中心;二是小米融合云，为小米内部所有业务提供各种云端服务，包括小米大数据、金融、小米内部研发、运维与测试等等，因此也称为小米内部云;三是小米生态云，专门为小米生态链合作伙伴提供的一站式云服务。小米云服务整体架构偏向于PaaS和SaaS，底层接入金山云或其他公有云服务提供商。未来，小米云不仅有平台级服务，软件级服务，还会有AI服务。
谈及小米云在AI服务方面的优势，崔宝秋表示，小米在AI上主要有三大方面的优势。
一是硬件优势，小米在硬件的设计、制造、推广、渠道、用户体验等方面都有很强的优势。例如小米AI音箱，基于小米对用户的了解，在用户体验上的经验，从音箱的外观设计、功能设计到APP设计都是领先的。
二是获取大数据能力的优势。小米MIUI全球联网激活用户数累计超过2.8亿，这些用户的粘性相当高，会产生大量的行为数据。有了数据，我们可以更好地训练模型。崔宝秋表示，小米是绝对不会碰触用户的个人数据的。
三是小米生态链优势。小米有很广的生态链布局，很多人即使不是小米手机用户，也可能是小米电视、小米扫地机器人等设备的用户。通过小米AI音箱的语音交互可以很方便地控制电视、控制扫地机器人。因此，用音箱的语音交互形式控制智能家居、智能设备是自然而然的事情，水到渠成。
崔宝秋告诉记者，小米的愿景是让每个人都能享受科技的乐趣。***的深度学习与AI技术通过小米在硬件、大数据、生态链上的优势和布局，能够更好地帮助小米实现这个愿景。因此，小米未来布局的重点是落地产品，围绕产品和业务创新，快速地打造研发能力，积累AI技术。同时，小米也会与第三方AI技术公司合作，打造贴近用户体验的软硬件产品，快速把技术落地。
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