华东电脑副总经理马壮:以客户需求为中心,夯实企业的核心竞争力

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在激烈的市场竞争中,华东电脑始终秉承着这一理念,并确立了方案领先、客户依赖、运营卓越三个方面的核心竞争力。

   提到A股IT行业的首家上市公司,大家都会不约而同的想到华东电脑。作为一家老牌的IT公司,华东电脑伴随着中国科技行业发展的大潮,在几十年的风风雨雨当中,经历了从信息技术产品生产销售,到聚焦专业服务,再到面向新商业模式和新一代信息技术综合服务的历次转型,取得了丰硕的成果。

  公开数据显示,华东电脑位列2019年中国软件业务收入前百家企业中的第25位,2019年收入达77.79亿元,利润总额3.97亿元,拥有2516位员工。华东电脑副总经理马壮告诉记者,如今的华东电脑,业务范围涵盖了行业数字化解决方案与服务、数据中心智能化解决方案与服务和第三方授权与IT外包服务三大版块,成为一家新一代信息技术综合服务的高科技企业。

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华东电脑副总经理马壮

  专注行业用户,以智能引擎支撑IT生命周期服务

  1958年,中国电子科技集团有限公司第三十二研究所(简称“32所”)正式创立,这是我国最早建立的计算机科学技术研究所之一,也是华东电脑的前身。在上世纪80-90年代的改革开放大潮中,32所加速发展,孕育出中国第一家IT上市公司——华东电脑,被誉为上海IT人才的“黄埔军校”。在之后的几十年里,创造的辉煌历历在目——我国计算技术发展史上数十个第一、500余项科技成果奖……

  随着以云计算、大数据、移动互联、物联网、人工智能等新一代信息技术革命的到来,中国进入了新兴的互联网时代,催生了大量新兴商业模式,推动着各行各业的互联网化与数字化转型,这些变化正在快速和深远地影响着人类的生活方式。

  华东电脑紧跟时代变革,专注于行业用户,紧紧围绕用户需求调整和深化业务架构,推出了行业数字化解决方案与服务、数据中心智能化解决方案与服务两大版块的业务架构,以此来推动行业的信息化建设与数字化转型进程。

  在华东电脑提供的行业数字化解决方案与服务中,包括云服务、运营服务、专业服务、支持和维护、咨询服务五大业务版块,为行业用户提供了网络存储计算、云计算、协作通信、信息安全和智能运维等诸多专业技能和服务。在数据中心智能化解决方案与服务中,涵盖了数据中心的自主产品、设计咨询、项目集成、售后服务、行业测评、专业运维等业务,为数据中心提供了从设计建设到运维管理的全生命周期服务。

  马壮告诉记者,市场格局的变化让本土企业面临着巨大的竞争压力,由于在核心技术、知识产权等方面与国际先进水平存在一定的差距,因此如何充分发挥本土企业的优势,在激烈的竞争当中保持着领先的优势,是华东电脑等国内企业面临的巨大挑战。为此,华东电脑及时进行了业务转型,从销售PC到提供所有IT综合服务,为用户提供整体的IT解决方案。即从以IT产品生产和销售为本,向以软件和系统集成为主导的IT服务业发展。

  时至今日,华东电脑已经成功转型,为行业用户提供专注行业用户的解决方案和智能引擎支撑IT生命周期服务,成为国内数据中心工程的龙头企业。

  深挖行业需求,以多方位信息化解决方案赋能转型

  由于各个行业之间的业务存在着巨大的差异,如何结合不同行业用户的不同需求,为他们设计不同的数字化转型方案,真正推动企业的发展,至关重要。

  以金融行业为例,随着金融单位对两地三中心建设、多中心建设不断持续投入,云计算等新技术应用,要求骨干网架构能够满足数据中心灾备、双活/多活、RTO/RPO等业务应用需求以及智能运维需求。此外,全球化和综合化战略推进,要求骨干网架构能够满足多业务承载、灵活接入,这就要求方案的设计者非常熟悉金融业务,只有这样才能提供给真正适合他们的行业数字化解决方案。

  记者获悉,华东电脑已经推出了面向金融、运营商/互联网、企业和政府/公共服务四大行业的数字化解决方案。在金融行业当中,除了提供统一的安全新一代数据中心、私有云、SDN解决方案之外,还为银行提供了私有云和软件定义网络的解决方案,为证券提供了分布式计算和低延时交换的解决方案,为保险行业提供了桌面虚拟化和BYOD解决方案,为互联网金融提供了互联网安全和软件定义网络解决方案。

  实际上,我们现在所熟悉的众多商业银行、证券、保险等用户,都采用了华东电脑的行业数字化解决方案。

  当然,在运营商/互联网、企业和政府/公共服务等不同的行业中,华东电脑也针对不同客户的不同需求,推出了更加细分的解决方案,以此来推动企业数字化转型,为行业赋能。

  华东电脑本着以客户需求为中心的理念,着重业务创新,深挖行业需求,力图打造新动能,为客户创造新商业模式以及为传统业务的数字化和互联网化赋能。马壮表示,华东电脑始终恪守贴近客户、深耕行业的理念,牢记自身使命,在实践中注重产品技术创新与行业业务应用的结合,积极打造行业领先的创新解决方案。他强调,只有通过深入行业,苦练内功,不断提高技术能力和服务水平,才能满足各行各业用户的需求,为不同行业的用户提供优质的服务。

  以客户业务为导向,夯实核心竞争力

  以客户业务为导向,是华东电脑人的核心理念!

  在激烈的市场竞争中,华东电脑始终秉承着这一理念,并确立了方案领先、客户依赖、运营卓越三个方面的核心竞争力。

  除此之外,华东电脑还积极拓展合作伙伴,并借力国际先进厂商的优质产品,围绕网络、服务器、数据中心等新兴领域发展系统集成和技术服务,探索公司控股、管理团队持股的混合所有制模式,先后成立了华讯网络、华存数据、华东系统等公司,主要服务金融、运营商与互联网、政府和公共服务、企业等行业,淬炼了专业技术能力,积累了行业服务经验和一批优质的行业客户,树立了良好的业界口碑和行业影响力。

  在华东电脑的业务生态中,不仅有电科云、人大金仓、华诚金锐等电科生态,而且还包括了H3C、华为、锐捷、迈普等一大批的国产厂商生态和CISCO、IBM、NetApp、EMC等国际厂商生态,而且还将阿里云、AWS、腾讯云等云生态列为自己的业务伙伴。

  “可信赖的行业与生态的链接者!”马壮表示,在新基建的大潮下,华东电脑将继续围绕以客户业务为导向的核心理念,联手全球各大业务伙伴,不断强化核心竞争力,持续为各个行业数字化转型赋能。

 

责任编辑:张诚 来源: 51CTO
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