针对IT管理员的数据中心标准培训可以帮助数据中心专业人员更好地理解和应用IT行业标准。管理员还可以使用此类培训的证书向同行和雇主展示某一主题的特定专业水平。
数据中心专业人士希望增加他们的凭证,应该考虑IT标准组织的选项。Axelos、国际数据中心管理局(IDCA)和正常运行时间研究所都提供数据中心服务管理不同方面的培训和信息,包括设计、运营或风险管理。
Axelos的ITIL认证
IT基础设施库(ITIL)为IT服务管理(ITSM)提供了一种系统的方法。ITIL认证是IT专业人员,尤其是数据中心管理员的重要认证之一。它可以帮助管理员管理风险,建立经济高效的流程,并构建一个稳定的It环境,使其能够增长、扩展和改变。
ITIL4是Axelos的ITIL框架到2021年的最新版本,它强调在ITSM中保持灵活性、灵活性和创新性,而不忽略传统的网络和系统支持。Axelos打算在2022年前逐步淘汰以前的ITIL版本。
AxelOS提供了两个主要的ITIL4认证,管理专业(MP)和战略领导者(SL),在完成最初的基础研究之后可用。MP学生必须完成五个模块——基础加上四个MP课程——而SL认证的学生必须完成三个模块。完成所有七个模块的学生可以申请ITIL硕士证书。
国际数据中心管理局
IDCA为数据中心经理、管理人员、设施所有者和战略规划者提供多种认证,如数据中心基础设施专家认证、数据中心运营经理认证和数据中心运营专家认证。这些认证旨在让数据中心专业人员彻底了解以下内容:
- 如何设计和运行数据中心;
- 哪些操作流程对高可用性设施至关重要;
- IT环境所需的缓解策略;
- 数据中心员工的角色和职责;和
- 供应商管理最佳实践。
IDCA还为数据中心专业人员提供特定角色的认证,包括数据中心工程专家认证、数据中心技术专家认证和数据中心基础设施专家认证。IDCA将这些认证瞄准IT专业人士,希望成为数据中心领域的专家,如基础架构架构师、设计师、顾问和工程师。
IDCA的角色特定认证概述了设计最佳实践;讨论设计对技术寿命、效率和风险的影响;并帮助数据中心专业人员构建和维护可持续、高效和高可用的基础设施。
所有IDCA认证项目为期2-5天,包括几轮测试,然后是期末考试。通过直接联系IDCA查找定价信息。
国际正常运行时间协会
正常运行时间研究所提供经认可的培训计划,教数据中心专业人士调整和支持高可用性和正常运行时间的数据中心基础设施和操作。研究所的层级分类水平已成为数据中心运营的国际标准。每个渐进式分类都分为四个层次,它们与某些业务功能保持一致,并定义了维护、电源、冷却和故障功能的标准。
数据中心专业人员可以从三个认证流中选择一个:设计师、专家或运营专家。每个赛道的基础水平包括5天的课程和一次考试。专业水平要求两个为期两天的研讨会和书面证据,证明对材料的全面理解。专家一级需要额外的2天研讨会和进一步的书面证据。
ISO/IEC20000标准
数据中心专业人员可以为他们的数据中心准备获得国际标准化组织(ISO)20000IT服务管理认证。
该认证包括两个主要部分:ISO/IEC20000-1:2018和ISO/IEC20000-2:2019。这些部分概述了服务管理系统的要求,并提供了应用这些系统的指导。第2部分(ISO/IEC20000-2:2019/AMD1:2020)的2020年修正案为第2部分的应用提供了进一步的指导。本标准第3部分(ISO/IEC20000-3:2019)对ISO/IEC20000-1的范围、定义和应用提供了更多的见解。
组织可以直接从ISO网站或国家认证机构购买这些标准。然后,企业可以通过国家认证机构(可在国际认证论坛的网站上找到)根据这些标准之一认证其数据中心。