Tesla服务器错误致全球车主无法通过app解锁车辆。
从美国东部时间19日下午4时起,有多个Tesla车主在社交平台发文称,Tesla app在与车辆通信时返回500服务器错误消息。
有车主在推特发文,并@马斯克,马斯克回复称已开始解决该问题。
Teslamotorsclub 论坛也有车主发文称遇到相同的问题,并表示无法通过APP访问汽车或解锁Tesla车辆。有用户称,其Tesla显示在工作中,而作为车主的他在家里。
服务器错误的问题在全球出现,包括美国、韩国、澳大利亚、欧洲的车主都报告了类似的问题。
有部分Tesla车型无法通过手机蓝牙、key card、key fob解锁,也有车型没有phone key的功能,只能通过app解锁打开。也有车主已经key fob损坏无法正常工作,且Tesla无法提供新的key fob,导致用户只能转用app来解锁车辆。
目前,尚不清楚服务器产生错误的原因。Tesla也未就服务器500错误问题和对车辆引发的一系列问题进行回应。
本文翻译自:https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/some-tesla-owners-unable-to-unlock-cars-due-to-server-errors/如若转载,请注明原文地址。