当前，数字化转型已经成为企业的主旋律。随着云计算技术的发展，越来越越多的企业开始部署混合云和多云，以提高业务系统的敏捷性和安全性。不过，复杂的IT架构也给企业带来了运维管理的挑战。SolarWinds 首席极客 Sascha Giese在近期接受记者采访时就曾表示，部署混合云和多云已经成为企业实现运营、应用程序和数据库现代化的重要保障，为了管理复杂、多样和分散的工作环境，企业需要一套完整的工具，这也是SolarWinds推出Observability的重要原因。
SolarWinds 首席极客 Sascha Giese
复杂的IT架构给企业带来了诸多挑战
Sascha Giese认为，混合云已经成为比较先进的IT架构，这使得企业能够将自己的软件与任意形式的云功能结合在一起。他强调，目前已经有很多企业采用混合云的模式，在这种情况下，企业就需要更加完善的管理工具，以此来减化IT架构的管理。
Sascha Giese表示，在传统IT环境中，一个公司大概需要一百名IT专业人员，而在混合云环境中，仅需要十个人。但是，这会让企业的IT人员面临着一些挑战，那就是这十个IT人员要完成在过去的传统IT环境下一百个人需要完成的工作。由于目前企业的管理工具不是针对混合云和多云环境设计的，因此IT的运维和管理难度极高。
根据 Gartner的研究显示，就功能重叠的工具集而言，很多企业已有超过 15 种监控工具，而且不希望情况变得更加复杂。依此类推，ITOps、DevOps 和 SecOps 团队多收到过量的警报和脱节的分析，亦难获得他们需要的可操作的洞察，以便快速识别、优先排序和解决业务关键型服务中的问题。使用和管理这些不同的工具也很麻烦，而且维护和扩展的成本高昂，带来了运营和业务风险。
针对企业IT架构的不断演变，SolarWinds产品也在不断更新换代。为了应对混合云和多云时代企业的管理需求，SolarWinds在Orion软件管理平台的基础之上，推出了Hybrid Cloud Observability。
Sascha Giese表示，SolarWinds希望可以用HybridCloud Observability这样一个非常好的平台帮助用户更好地应对IT架构的管理难题，尤其是当一个公司的IT人员数量大大减少，同时需要解决新问题的时候。
SolarWinds Hybrid Cloud Observability：用单一平台解决多元IT挑战
SolarWindsHybrid Cloud Observability通过一个集成、全面且具高经济效益的全栈解决方案来帮助解决这些问题。该解决方案旨在提供对服务交付和组件依赖关系的端到端监督，帮助组织机构在应对当今多元IT现状挑战时，从被动状态转变为主动状态。
Sascha Giese告诉记者，SolarWindsHybrid Cloud Observability使得各种规模和各类行业的企业都能够快速实现价值、确保服务水平、加快问题解决，并减少警报疲劳和风险。他强调，不管客户使用什么样的环境，私有云也好、公有云也好，或者没有连接网络，SolarWinds都可以提供良好的解决方案。
据介绍，SolarWinds Hybrid Cloud Observability旨在用单一平台解决方案，帮助企业实现以下目标：
一是利用可操作的智能加快问题解决：该平台的全栈式和综合性覆盖有助于IT团队做出更快、更明智、更协调和更有效的决策。使用者可以轻松地发现、了解和理解依赖关系，以预测和防止用户体验下降和服务中断。
二是确保服务水平以提高 IT 效率和业务灵活性：Hybrid Cloud Observability有助于团队满足各种服务水平的要求，并更高效地执行解决问题、配置、报告和规划任务，从而让团队腾出时间专注于更有影响力的活动，以推动业务发展。有了相关的智能功能，团队可以更有效地识别、优先处理和解决问题和异常，减少合规性风险和攻击面风险，并准确地发现哪里最适合扩展性能和容量。
三是从较低的经营成本中获益：企业通过构建统一的解决方案来简化和改进云迁移工作，实现集中监督，以优化本地和云端的资源成本。该套件方法允许组织机构利用统一的体验、部署、可扩展性和支持，跨混合环境和云环境来经济高效地启动和扩展Hybrid Cloud Observability，从而降低总拥有成本。
虽然Hybrid Cloud Observability拥有更加强大的功能，但肯定存在一部分客户只需要用到所有功能中的一部分，甚至一部分客户会更加愿意使用Orion平台。对此，SolarWinds也给出了很好的选择建议。Sascha Giese表示，当一个新的用户跟销售团队接洽时候，SolarWinds会根据他们的需求推荐相应的平台。他强调，新平台有更便捷的授权，价格也会更合适，还有更灵活的部署，所以我们更加建议客户选择Hybrid Cloud Observability。=
“SolarWinds还将内置智能和AIOps应用于该全栈解决方案。平台可以帮助组织机构在复杂、多样和分散的混合和云环境中持续优化性能，提高可用性、安全性和数字化体验。” Sascha Giese表示，借助Hybrid Cloud Observability，技术专业人员可以获得具有可操作智能的单一控制台监控功能，从而加快问题解决速度并实现主动管理。
