七牛D-Future | 大数据冲击下互联网金融的畅想

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金融业是产生海量数据的行业,也正是这些数据正改变着金融机构的运作方式,特别是在理解和洞察市场和客户方面正产生着深远的影响。在刚刚结束的七牛D-Future大会上,由福布斯中文网副主编汤维维主持的互联网金融与消费者专场中,华泰证券研究所董事总经理王禹媚、银联智惠联合创始人兼CTO龙凯和51信用卡 CTO周江翔三位嘉宾,结合各自的业务实践,就大数据对金融业所产生的价值、形成的影响,以及带来的机遇与挑战几大问题,做出了详细阐释。

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金融业是产生海量数据的行业,也正是这些数据正改变着金融机构的运作方式,特别是在理解和洞察市场和客户方面正产生着深远的影响。在刚刚结束的七牛D-Future大会上,由福布斯中文网副主编汤维维主持的互联网金融与消费者专场中,华泰证券研究所董事总经理王禹媚、银联智惠联合创始人兼CTO龙凯和51信用卡 CTO周江翔三位嘉宾,结合各自的业务实践,就大数据对金融业所产生的价值、形成的影响,以及带来的机遇与挑战几大问题,做出了详细阐释。

以下为本环节中的精彩内容,希望能为大家带来帮助和启发。

主持人:有人说,数据会对行业产生很多变革性的影响,那么,在未来两到三年,数据会对哪些行业产生影响呢?

王禹媚: 第一,互联网的到来,使得数据大量产生。第一波出现的商业模式是流量变现,BAT和门户网站的商业模式也都以流量变现为主。当互联网渗透率达到一定程度后,已不再是简单的流量红利。手机成为人们的出行必备,这时每个人生活中的交易、出行等行为都可能会被记录。这些数据的记录将重构很多行业的供需关系,未来的商业模式也会发生变化。除第一波互联网流量变成广告、流量变成游戏这样的商业模式外,第二波则是数据重构商业关系,其市场规模可能达几十万亿。

当越来越多的数据产生时,将出现两类商业类型,一类往上升,主要为平台类,即搭好平台给所有人,为他们提供基础设施,有点像虚拟世界的能源一样。第二类往下沉,更多的是新型交易平台的诞生,虽然原来整个社会的供需关系也有交易平台,但现在,因为有了互联网,交易平台有了组织方式,一部分信息流和商品流会来自于线上平台。目前已经产生影响的,如电子商务。每一个交易平台领域,要形成场景合并,都会带来上下游产业的变化,未来整体的计算力,即以前的IT行业也会往“云”的方向发展,所以未来,云计算对于企业服务会很重要。

主持人:我们知道,在很多数据充斥的行业里面,由于数据没办法标准化,所以数据的流通和数据的效率会受到很大的影响。金融行业也是一个数据化的行业,那么,金融行业是否存在数据标准化的问题?

龙凯:一直以来,数据标准化都是一个非常棘手的问题,因为数据会随着时间不断地沉淀和积累。几年前的数据跟现在比,一定有着非常大的差别,包括数据的字段、取值也有很大的变化。现在,社会发生了很大的变化,经济结构也发生了很大的变化,数据从量变到质变的情况下,我们要做海量数据的清洗、整理及融合打通。要让过去的数据跟现在的数据联系起来,改变不同公司、不同行业相互间的数据孤岛状态,让它们相互融合。因此,要做很多标准化方面的工作。

主持人:关于信用卡,个人隐私数据的话题在Facebook上引发了巨大的讨论。那么,哪些数据属于个人隐私,而哪些数据可以标准化,促进数据的流通呢?

周江翔:隐私不光在中国被重视,美国也非常重视稳私问题。身份证信息、家庭住址、银行存款、信用卡账单数据等,都是用户非常敏感的数据。作为一家信用卡管理公司,在数据方面要做哪些工作呢?首先,很多用户会关心自己的数据是不是会被泄漏,因此,公司内部要有严格的安全措施,保证用户数据的安全。其次,安全与方便是相对的,在这方面我们做了一些分类,高级敏感数据会进行端对端的加密;一些数据也是进行脱敏后才提供给第三方,这样既保证了用户的安全,也提高了用户的效率,如用户贷款时需要这些数据,我们可以经过用户的授权,把数据开放给他。所以,安全跟效率始终是矛盾的。但我们要为它们做一些平衡。

主持人:假如一个金融机构或者是金融行业的数据机构,它可以拿到任何的数据,这种情况下,可以用这些数据做什么?

龙凯:五到十年后可能会达到数据很充分的状况。不同来源的数据打通之后,解决了隐私、数据安全的问题。在解决了数据合规、合法、安全等问题的前提下,数据应用的场景很多。如我们已经应用到的精准营销方面,在保护用户个人隐私的情况下,如果对每个人的偏好、行为有较清楚的了解,有利于更精准地向其投放广告,让其避免与他无关信息的疲劳轰炸,而对于商家来讲,成本也降低了。

王禹媚:这个问题非常发散,尤其在金融行业。但如果能做到非常精准地评估风险,那最好了。精准地评估风险可能非常抽象,但可以将其场景化,如果以家庭为单元,与金融相关的场景包括存款、贷款、房贷、车贷、消费贷、理财需求等,用户有理财需求,才会去买基金或者股票,而在购买理财产品的时侯又可能会有保险的需求。

对于以上主流场景,第一件要做的事,精准定位用户需求。当我们拿到相关数据后,就可以对用户的家庭或个人需求有深入的了解,做出最有效的匹配。第二件要做的事是评估出用户的风险承受能力,为他匹配出最需要的金融产品。如今的金融体系里,只实现了部分评估,仍然有大量的损耗。虽然不知道用户的净资产是多少,但我们可以通过中间渠道,如银行、保险公司把自己的产品分布到各个领域里面,比如用户旅游的时候会搭的保险,或者他买机票的时候会搭售的保险。

另外,如果未来用户的隐私数据可以跟踪或者发展,那么,满足用户需求的金融产品的设计会越来越智能化,产生出智能化的产品直接满足用户的需要。再往前发展,用户出门时,数据金融资产会跟着他走,他不需要再带钱包,因为这些数据都已在云端。当所有数据都上传到云端后,传统的信息安全公司,其生存方式也会变得不一样,它也需要被“云化”。

现在,数据的获取变得非常容易,同时也进入到数据爆炸的时代,但并不知道这些数据该怎么用,所以,接下来要做的是对数据进行规范化,知道哪些数据可以用到什么程度,虚拟时代的商业规则该是什么样子。

周江翔:如果把数据看作一个X的变量,当它变得无限大后,社会会发生翻天覆地的变化。如社会犯罪率会大幅下降,因为这时侯每个人都清楚对方是什么人;另外,生活会变得很简单,完全进入数据的社会,不像现在有很复杂的数据关系;那时候的社会一定是能极大地满足大家个性化需求的社会。

责任编辑:路途 来源: 七牛
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