田溯宁到底对罗振宇说了什么?

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当世界一旦进入共享经济时代,企业的运作模式就与运营商的模式非常类似,它们不仅需要记录客户的各种信息,比如什么人在什么地方使用了多长时间的什么服务,更需要为客户提供实时、可靠、可交互、可追溯的服务。

昨天,罗辑思维正式对外宣布完成 B 轮融资,估值 13.2 亿人民币。本轮融资由中国文化产业基金领投,启明创投跟投,同时,柳传志、田溯宁等行业大佬参与了罗辑思维的股权投资。

在罗辑思维发布的文章《有奔头,一起过》中写道,田溯宁“对罗辑思维的帮助,已经到了必须立碑纪念的程度。他好几句话对罗胖影响深远,但是罗胖永远不会告诉他是哪几句。”

那么,田溯宁,这位中国互联网圈的风云人物,到底对罗振宇说了什么?

田溯宁, 2006年创建宽带资本并担任董事长。2013年年底,田溯宁以亚信集团执行董事长的身份回归亚信,帮助其完成从纳斯达克的成功退市。2014年,亚信开始战略转型产业互联网,将企业新愿景定义为“产业互联网***者”,在助力电信运营商从电信的互联网化向互联网化的电信转型的过程中,探索出一套定义为“超级运营商”的企业演进业务模式与产品能力,即企业要以自身的核心服务为本,充分发挥无所不在的客户触点的优势,以客户为中心,提供广泛互联的产品和服务。“超级运营商”需要具备社会化的商业形态、一体化的业务架构、私属化的服务体验、微分化的企业能力、谐振式的资源中心五大能力。过去,“运营商”的概念被狭义的定义在了个别行业;未来,各行各业都会涌现出其细分领域的“运营商”。

这就不难理解,罗胖在文中提到的罗辑思维融资后要“做这个时代的知识服务,成为一家被人需要的知识运营商”。

超级运营商,也许就是田溯宁对罗振宇讲过的最重要的一句话。

田溯宁在近期人民邮电报的一篇署名文章中曾写到:

当世界一旦进入共享经济时代,企业的运作模式就与运营商的模式非常类似,它们不仅需要记录客户的各种信息,比如什么人在什么地方使用了多长时间的什么服务,更需要为客户提供实时、可靠、可交互、可追溯的服务。今后这样的企业可以称之为“类运营商化”的企业,从滴滴、Airbnb、Uber等身上已经可以明显看到,他们具有鲜明的运营商特征,但这些特征不属于传统的运营商,而是来自于我们称为的“超级运营商”。

超级运营商的概念与罗振宇一直提倡的点簇时代也有异曲同工之妙。罗振宇认为,人类社会总会不断出现一些“点”,“点”是因创新而成的,不断变大,变成“线”和“面”,这就是人类整个生态的演化态势。企业需要“先有你自己的品牌、用户和造货能力,剩下的能力就是抱团,这是未来的新的商业生态。”

消费互联网时代已去,产业互联网时代正在到来。新一轮的技术创新正在以***的态势改变着人们的生活,互联网将从改变消费者个体的行为走向改变各个行业、政府乃至社会的新时代。未来20年,产业互联网将会有力的改变和塑造所有产业。而产业互联网时代需要“超级运营商”。田溯宁认为,对于今天的电信运营商来说,要想成为“超级运营商”,需要两个关键的能力:一是以开放的心态迎接将要出现的巨大变革,二是将自己长期积累的业务运营支撑系统(BOSS)的能力开放给更多的互联网企业,为已经和即将出现的各种互联网应用提供计费、用户认证和安全保障的能力。只有这样,电信运营商才能够完成产业互联网时代下向“超级运营商”的转变;而互联网企业和传统企业,借助电信运营商开放出来的先进的业务运营支撑系统,可以使自己完成从运营产品到运营客户的转变,为每位终端用户提供个性化、人性化服务和产品,完成向“超级运营商”的转型。

责任编辑:路途 来源: 亚信
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