过去的6个双十一,以促销的名义众多商家被卷入一年一度的降价狂欢潮,赚个盆满钵满成为常态。然而短暂狂欢过后,大部分商家的销售情况再次回归一碗平水的状态。商家摩拳擦掌抢销量大战的背后,忽视的是对品牌这一无形资产的积累。
如今,单纯为了提升销售额而充当价格屠夫,拼价格,搞包邮早已很难吸引消费者。塑造自身品牌,培养忠诚用户,让电商营销实现“品效合一“才是电商营销的进阶手段。如何让电商营销实现品效合一?降价促销只是战术,品牌才是长远战略。消费者对品牌的信任和忠诚,意味着相信品牌会有持续的良好表现,当需求产生时很可能会继续购买下去。对品牌投资,也赋予产品以独特的联想和含义而产生溢价。最现实的一点,消费者每天从起床开始就要面临众多的购买决策,至少在目前品牌仍然是***提醒方式。
海量数据+多维场景,品牌影响+效果推广的保障
众所周知,原生信息流广告需要丰富的用户行为数据作为支撑。从腾讯自身资源分析,历经十余年积累, 腾讯已经沉淀了数亿用户规模和海量社交数据,覆盖了中国90%的网民,在QQ、微信等社交平台拥有超百亿流量。目前,微信和WeChat合并月活跃账户数突破6亿,QQ空间智能终端月活跃账户数达5.74亿,QQ智能终端月活跃账户数达6.27亿。微信、QQ、QQ空间、QQ音乐、腾讯新闻客户端等产品矩阵能够在移动、PC端等不同跨屏场景、7天24小时不同时段时时服务用户。
外部资源方面,腾讯近期与京东共同推出“京腾计划“,致力打造”品商“平台,京东平台拥有国内外众多品牌,享有多元化的商户体系,通过将腾讯的社交属性数据与京东的购物属性数据全面打通,基于社交行为和购物行为对大数据进行深度地分析和多元化地运用,可帮助商家更大程度实现品牌曝光,优化下单转化效果。
目前,基于腾讯社交平台丰富的场景和京东庞大的电商销售,在社交传播中有效沉淀粉丝用户、激发在多维场景下的购买行为,为广告主提供更高效的用户触达方式和多样化选择。这些优势成为提升品牌影响力、拉升品牌销量的重要保障。
立体画像+智能定向,精准投放助力ROI***化
伴随数据类型与体量的不断扩充,如何对其充分利用,发挥营销价值,成为广告主最关心的问题。腾讯全面掌握社交、娱乐、资讯等立体数据,结合京东等来自不同垂直行业的合作伙伴数据,能够清晰还原消费者画像,为广告主带来立体、全景的用户洞察,给出更有效的策略指引。细致画像、标签定制、跨屏识别三大功能为广告主提供了真正意义上的跨屏数字营销解决方案。
具体而言,基于用户基础属性、媒体环境、用户环境、用户状态、商业兴趣、购物行为6大定向体系以及地理位置、商业兴趣、关键词、相似人群定向等多维度对用户定向分析,利用腾讯庞大的社交行为数据,筛选多维度、立体化的用户标签数据,直接对应真实个体,为广告主带来立体、全景的用户洞察;PC-Mobile跨屏数据链接技术使访问者的数据不再被割裂,使用户在不同媒体跨屏的碎片化数据得到有效整合。基于数据,QQ空间信息流广告、微信朋友圈广告对所圈定人群有效筛选、定向,使投放更精准,推动广告主ROI实现***化。
腾讯原生广告:以人为中心,基于社交形态构筑品牌内容
作为原生广告的典型形式,腾讯社交广告旗下的QQ空间信息流(Feeds)广告、微信朋友圈广告更贴近用户产生的内容,能够无缝融入社交信息流之中,逐渐成为社交平台的主流广告形态,在探索品效合一的道路上助推花印、21cake、京东平台等多个广告主实现了效果推广和品牌营销的双重需求。
化妆品行业原装进口品牌花印,是普遍被白领和青少年消费群体青睐的快时尚品牌。围绕如何触及并迎合中国年轻人的品味这一营销课题,花印选择投放QQ空间信息流视频广告,定向18-28岁女性用户,以满赠、秒杀作为沟通元素,地域范围覆盖北京、上海以及全国多数省份,实现高曝光的同时也促成了高转化。***,从广告数据方面看,在短短2天的时间内,花印视频广告播放近300万次,用户互动数据的点赞、评论和转发量超过上万次;第二,从品牌效应维度看,越年轻的用户点击率越高,对于花印而言,面向中国最活跃的QQ空间亿级年轻用户,通过视频传播、好友间互动,激发了年轻一代对花印品牌的认知,创造了年轻化的品牌价值。
作为覆盖年轻人群积累品牌年轻化资产的另一个品牌,方形蛋糕品牌21cake在原生广告内容层面的融入度更高、渗透性更强。21cake选择手机QQ空间信息流广告,将“亲切的生日祝福”这一沟通元融入本就属于家人和朋友圈子的QQ空间动态中,“不拘一格”、“爱心”、“亲和力”的品牌形象在年轻人群体做了一次有效传播,而且收获了超过20%的点击率,当天转化ROI高出预期2倍。
微信朋友圈广告在打造高端人群影响力的品牌方面收效更明显。9月16日-17日,京东以“京东男人节 十万件免单”作为社交话题,定向18-45岁的目标消费人群,地域覆盖方面,按核心城市、重点城市、其他城市划分三个层次投放微信朋友圈进行互动。随着代言人谢霆锋塑造的积极向上的明星形象在社交媒体蔓延,京东男人节也被冠以有型、有品、有男人味的品牌联想。整体投放效果方面,广告总曝光近亿次,朋友圈点击查看详情、图片数量也均达到百万量级。
据悉,从11月1日至11日,京东将斥1亿巨资在微信朋友圈投放来自3C、日化、服装等行业的39个品牌的广告,借力微信的多维度人群覆盖与精准定向能力帮助广告主实现品效合一的营销目的。
此外,双十一期间,QQ空间信息流也将非商业化的第3条核心位置作为支持京东的独家战略资源,京东大品牌广告主以准入方式投放视频广告,按合约CPM方式进行合作。这是腾讯与京东联手为品牌打造创新开放推广销售平台,让互联网与品牌商进行深度融合,创造新的发展生态的一个重要体现。
双十一电商大战即将到来,对商家而言,QQ空间信息流广告、微信朋友圈广告开始成为预热双十一实现品效合一的营销利器。越来越多的广告主相信,社交让一切回归用户原点,通过社交创造出的多场景情境,在与用户持续互动中建立品牌忠诚,以2015双十一为起点,让品牌与效果从割裂走向融合!