在全球各地爆发的冠状病毒疫情带来了一个前所未有的情况,因此大多数企业允许员工在家远程工作。事实证明,这对IT专业人员来说是一个挑战,因为很少有企业能够拥有支持几乎所有员工远程工作的基础设施。
更好地使用户能够远程工作的一种方法是重新利用现有的超融合或可组合基础设施硬件。尽管这样做在紧急情况下可能是有利的,但需要考虑许多不利因素。
以下探讨在重新使用原有融合硬件为工作人员在家远程工作的基础设施提供支持所面临的一些挑战。
硬件功能是什么?
企业需要确定其现有硬件的实际用途。例如,如果其超融合基础设施(HCI)部署当前托管关键任务应用程序。并且正在以最大容量运行,那么重新使用这些硬件是不可行的。同样,某些超融合部署只用于特定目的。例如企业可能无法重新利用基于超融合的备份和灾难恢复系统为远程用户提供支持。
另一方面,只要有足够的容量,通用的超融合系统或可组合基础设施可以容纳更多的远程用户。
如果无法重新利用超融合资源,需要考虑使用DIY路由。使用备用硬件(甚至是以前已经淘汰的硬件)来构建基于参考体系结构的超融合基础设施平台。甚至可以考虑采用基于Windows Server中的Microsoft Storage Spaces Direct功能构建通用的超融合基础设施(HCI)。
Microsoft Storage Spaces Direct提供了高度可用的软件定义的超融合和融合基础设施。
建立远程访问
一旦确定了可用于满足远程访问需求的硬件,下一步便是确定如何根据可用的计算、存储和网络资源为用户提供远程访问功能。
虽然可以采用多种技术来支持远程用户,但两个最佳选择是VPN访问和采用VPN访问的虚拟桌面。为用户提供简单的VPN访问是更简单且成本更低的决定,但是有多种因素使这一选项不理想。
仅使用VPN访问的一个问题是用户设备可能会带来安全风险。例如,如果用户的设备感染了恶意软件并已连接到VPN,则恶意软件可能会进入并感染用户访问的所有网络资源。
Windows Server的网络访问保护可以最大程度地减少不安全的客户端设备在网络上带来问题的机会。这一功能使管理人员可以定义客户端设备安全运营的含义。它还可以限制客户端设备访问企业资源,直到发出证明设备未受感染的运行状况声明。
42%的IT专业人员表示支持虚拟桌面基础设施是使用超融合基础设施技术的原因。
应用程序兼容性和可用性
为在家远程工作的基础设施和员工建立远程访问过程时,其他重要的因素包括应用程序兼容性和可用性。如果大多数应用程序是基于浏览器的,这不是一个主要问题,但是如果严重依赖桌面应用程序,则可能会出现问题。
用户的个人设备将不包括企业内使用的应用程序的副本。即使应用程序在用户设备上可用,也可能没有跨平台版本。例如,Windows应用程序不会在iPad上运行。
一个更好但更昂贵和复杂的选择是部署虚拟桌面。超融合系统已广泛作为虚拟桌面主机,因此企业可能已经拥有所需的一切。
虚拟桌面在虚拟机上运行桌面操作系统,如Windows 10。这些虚拟机通常都已加入域,并配置了用户在企业电脑设备上工作时可以访问的应用程序。虚拟桌面还解决了前面提到的端点兼容性问题,因为所需的客户端组件几乎可以在任何平台上使用。
此外,虚拟桌面还可以帮助最大程度地减少带宽消耗,因为用户只需要通过键盘和鼠标输入,就可以接收在屏幕上更新的信息。高带宽操作(例如打开大文件)是在虚拟桌面级别处理的,不会像远程用户将大文件下载到自己的设备上那样消耗网络带宽。
在企业确定基础设施硬件可以为在家远程工作的员工提供支持之后,是根据可用的IT资源来决定如何更好地提供远程访问功能的时候了。
由于大多数企业并没有预料到几乎所有的员工都需要远程工作,IT专业人员将不得不充分利用可用的资源。整合员工远程工作的基础设施来支持激增的远程用户需要一些创造性的思考。
这可能意味着以在正常情况下不可接受的方式实施或重新利用技术。将当前的超融合或可组合系统重定向到当前的任务,或重新利用即将淘汰的设备,这将成为企业为远程工作人员提供支持的一个快速解决方案。